Médiateur Social - Alternance H/F - Act'in Management

Chez Aulialis Conseil, nous transformons vos enjeux en leviers de croissance durable. Grâce à une approche alliant rigueur stratégique, créativité pédagogique et expériences immersives, nous faisons évoluer vos équipes au rythme de vos ambitions.

Agissez pour le dialogue, la cohésion sociale et la tranquillité du quotidien.

Description du poste :

Vous souhaitez vous engager dans un métier profondément humain, utile et au coeur du vivreensemble ?

Nous recherchons un(e) Médiateur(trice) Social(e) en alternance pour contribuer à la prévention des conflits, à l'accompagnement des publics et à l'amélioration du climat social dans un quartier, une résidence, un établissement ou un service public. Aux côtés d'un tuteur expérimenté, vous apprendrez à intervenir sur le terrain, à instaurer le dialogue et à favoriser un environnement serein et respectueux.

Missions principales :

- Présence active et rassurante sur le terrain : Aller à la rencontre des habitants, usagers ou publics pour instaurer un climat de confiance.
- Prévention et gestion des conflits : Identifier les tensions, intervenir avec calme et faciliter le dialogue entre les personnes.
- Écoute et accompagnement des publics : Accueillir la parole, comprendre les besoins et orienter vers les services adaptés.
- Médiation de proximité : Désamorcer les situations sensibles, apaiser les relations et encourager la communication.
- Sensibilisation et actions collectives : Participer à des projets de prévention, de citoyenneté ou de cohésion sociale.
- Veille sociale et remontée d'informations : Observer les situations du terrain, rédiger des comptes rendus et alerter les équipes compétentes.

Formation en cours en tant qu'Agent de médiation ou expérience équivalente.

Présence active et rassurante sur le terrain : Aller à la rencontre des habitants, usagers ou publics pour instaurer un climat de confiance.

Prévention et gestion des conflits : Identifier les tensions, intervenir avec calme et faciliter le dialogue entre les personnes.

Écoute et accompagnement des publics : Accueillir la parole, comprendre les besoins et orienter vers les services adaptés.

Médiation de proximité : Désamorcer les situations sensibles, apaiser les relations et encourager la communication.

Sensibilisation et actions collectives : Participer à des projets de prévention, de citoyenneté ou de cohésion sociale.

Veille sociale et remontée d'informations : Observer les situations du terrain, rédiger des comptes rendus et alerter les équipes compétentes.