Responsable des Opérations H/F - QWALENTIS
- Épernon - 28
- CDI
- QWALENTIS
Les missions du poste
Qwalentis est un cabinet indépendant spécialisé dans le recrutement de cadres et dirigeants dans l'industrie, l'ingénierie et les life sciences.
Nous intervenons aux côtés des entreprises pour sécuriser leurs recrutements, avec une approche à la fois stratégique et engagée.
Le cabinet Qwalentis recherche pour son client, une industrie à taille humaine basée à Epernon, un Responsable des Opérations H/F - CDI.
Véritable bras droit du dirigeant, vous prenez la responsabilité du bon fonctionnement de l'entreprise au quotidien. Votre rôle est à la fois managérial, opérationnel et transverse : vous pilotez, vous structurez, vous décidez - et vous rendez compte régulièrement à la direction.
Vous aurez pour principales missions :
Management et structuration des équipes
Vous animez et fédérez les équipes Production, Logistique, Qualité, RH et Commercial. Vous accompagnez la montée en compétences de vos collaborateurs, pilotez les recrutements et assurez l'intégration des nouveaux arrivants.
Supervision des opérations
Vous pilotez la production, la logistique, la gestion des stocks et des approvisionnements. Vous garantissez le niveau de service client attendu et déployez des actions d'amélioration continue pour optimiser la performance opérationnelle.
Pilotage de projets stratégiques
Vous conduisez des projets structurants pour l'entreprise (transformation ERP, évolution des process, etc.), en coordonnant les parties prenantes internes et externes. Vous veillez au respect des délais, des budgets et des objectifs fixés, et intervenez dans la négociation fournisseurs ainsi que dans les appels d'offres.
Pilotage de la performance et reporting
Vous suivez les indicateurs clés de performance, tant opérationnels que financiers. Vous analysez les résultats, identifiez les leviers d'amélioration et mettez en place un reporting structuré et régulier à destination de la Direction et des clients stratégiques.
Qualité, réglementation et sécurisation de l'activité
Vous supervisez le respect des normes et de la conformité produits, assurez le suivi des réclamations clients, et gérez les sujets liés aux brevets et à la propriété intellectuelle.
Achats stratégiques et développement
Vous entretenez la relation avec les fournisseurs clés et assurez une veille marché active. Vous représentez l'entreprise lors d'événements externes (salons, partenaires) et contribuez à la mise en place de contrats stratégiques.
Le profil recherché
- Formation supérieure Bac +5 ingénieur, commerce ou équivalent
- Expérience confirmée en direction des opérations, direction de site ou direction transverse en PME
- Solide expérience en management d'équipe et conduite du changement
- Polyvalent(e), rigoureux(se), pragmatique - à l'aise dans des environnements où tout ne s'est pas encore construit
- Aisance relationnelle, sensibilité commerciale, leadership de terrain
- Anglais professionnel indispensable
- Expérience dans les secteurs cosmétique, santé, hygiène ou produits réglementés
- Expérience en déploiement d'ERP ou sur des projets d'évolution des process