Alernant H/F - Comme mes Parents

Planning & Back-office -
- Planifier et optimiser l'affectation des missions : gestion des plannings, ajustement des horaires et affectation des intervenants en fonction des besoins des clients.
- Gérer les outils administratifs et la traçabilité : installation et administration des outils de gestion (ProgiSAP), suivi des pointages, numérisation et archivage des contrats et des documents RH.
- Coordonner la facturation et le suivi comptable : préparation des factures clients, suivi des paiements et transmission des informations à la comptabilité.
- Participer à l'onboarding et au suivi des clients : coordination avec le coordinateur client pour assurer le bon démarrage et le suivi régulier, collecte des retours terrain.
- Assurer le reporting et le pilotage des indicateurs clés (KPI) : élaboration de tableaux de bord (activité, satisfaction, rentabilité), remontée des alertes et propositions d'amélioration.
- Veiller à l'innovation et aux pratiques responsables : proposer des améliorations technologiques, optimiser les déplacements des intervenants (plan de mobilité) et privilégier les fournitures écologiques.

Experience: Débutant accepté

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.