Technicien Agent - Cotech Renault H/F - Renault Group

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
Dans nos ateliers, vous êtes en charge de :Effectuer les diagnostics des pannes courantes (électriques, électroniques de premier niveau de complexité ou mécaniques)Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) afin de répondre à la demande des clients dans le strict respect de l'ordre des réparations et de la méthodologie du constructeur pour les garanties.Diagnostic électronique, gestion des FIC.Documenter et commander les pièces de rechangeEffectuer les contrôles complémentaires avant restitution du véhicule au clientEffectuer, si besoin, les essais du véhicule en compagnie du clientEntretenir l'outillage confié pour accomplir vos missionsGérer la documentation techniqueParticiper à la réalisation des objectifs du serviceParticiper au brief quotidien et au Point de Rencontre Qualité

Vous : Etes diplômé/e d'une formation de niveau BEP à Bac +2 (AVA,MAVA...), CQPEtes doté/e d'une expérience comprise entre de 2 et 3 ans en après-vente automobileMaîtrisez les systèmes informatiques, Savoir rédiger et transmettre aux services techniques les FIC, dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeurSavez faire preuve de discrétion, loyauté, intégrité, ténacité, esprit d'équipeAvez l'esprit d'initiative, une capacité d'adaptation, et une capacité d'écouteEtes curieux/se et rigoureux/se Etes soucieux/se de la satisfaction clientEtes titulaire du permis B.