Assistant Commercial H/F - Eiffage Energie Systèmes

À propos de nous

Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement.
Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l'industrie, des infrastructures et réseaux, des villes et collectivités et du tertiaire.

Eiffage Énergie Systèmes, présente dans près de 50 pays, s'appuie sur l'expérience de plus de 40 000 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires de 8,1 milliards d'euros en 2025. Eiffage Énergie Systèmes anticipe les évolutions de ses clients en proposant des solutions innovantes et les accompagne dans leurs transitions numérique et bas carbone.

Intégrer Eiffage Énergie Systèmes, c'est rejoindre une entreprise dynamique qui encourage l'initiative, valorise le potentiel créatif, développe les compétences de chacun et s'engage au quotidien en matière de responsabilité sociétale et environnementale.

Être collaborateur d'Eiffage Énergie Systèmes, c'est vivre et faire vivre nos valeurs communes et une culture d'entreprise forte au sein d'un groupe dont plus de 80% des salariés sont actionnaires.

Envie de rejoindre une grande entreprise qui a tous les atouts d'une petite, un Groupe à l'esprit de famille unique.

- #EspritDeFamille
- #Together
- #TousDifférents
- #BasCarbone


Vos missions

Eiffage Energie Systèmes Transport & Distribution, filiale d'Eiffage Energie Systèmes, spécialisée dans la conduite de grands projets dans le domaine de la haute tension pour les postes et les lignes HTB recrute pour ses bureaux à Nanterre (près de La Défense).

Assistant(e) Commercial(e)

Au sein de la direction commerciale et en collaboration étroite avec les équipes opérationnelles l'Assistant(e) Commercial(e) a pour mission d'apporter un support essentiel à l'équipe commerciale pour optimiser son efficacité et assurer une gestion fluide des activités de vente. Il/elle est le/la garant(e) de l'organisation administrative et du suivi des dossiers clients, des évènements commerciaux clients, du reporting du département commercial contribuant ainsi directement à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs commerciaux.

Rattachement hiérarchique : Directrice Commerciale / Responsable Commercial

Responsabilités et activités clé:

Support Administratif et Commercial :

- Gestion de l'agenda des commerciaux (prise de rendez-vous, organisation des déplacements, préparation des réunions).
- Rédaction, mise en forme et envoi de propositions commerciales (surtout pour la partie administrative), devis et courriers.
- Préparation des supports de présentation et des dossiers clients.
- Classement et archivage des documents commerciaux.
- Suivi et mise à jour des dossiers dans le CRM depuis l'identification jusqu'à la signature.
- Gestion des appels téléphoniques et des courriels entrants pour le service commercial.
- Collecte des retours d'expériences des offres émises sur le périmètre.

Gestion des Commandes et Suivi Clients :

- Enregistrement et suivi des commandes de la prise à la livraison.
- Vérification des informations clients et mise à jour de la base de données dans le CRM.
- Suivi des règlements liés à la direction commerciale en collaboration avec le service comptable.
- Traitement des réclamations clients de premier niveau et transmission aux interlocuteurs pertinents.
- Assurer une communication régulière avec les clients pour les informer de l'état de leur commande ou de leur dossier.

Analyse et Reporting :

- Préparation de tableaux de bord et de rapports d'activité commerciale (suivi des ventes, des leads, des objectifs).
- Participation à l'analyse des performances commerciales et reporting au niveau du processus commercial de la Direction Régionale.
- Mise à jour des indicateurs clés de performance (KPIs) et suivi des objectifs.

Formation et Expérience

Formation : Bac +2 (Master langues, BTS Assistant de Manager, BTS Gestion PME-PMI, DUT Techniques de Commercialisation) ou expérience équivalente.

Expérience : Une première expérience significative (2 à 5 ans) sur un poste similaire est souhaitée, idéalement dans le secteur (si applicable, ex. industrie, BTP, énergie, services).

Une maîtrise professionnelle complète de l'Anglais est un vrai atout.

Compétences:

- Excellente compréhension des enjeux techniques et réglementaires des secteurs visés (énergies renouvelables, électrification, industrie, datacenter).
- Maîtrise des techniques de vente complexes et de la gestion de cycle de vente long.
- Capacité à apporter un oeil critique, à piloter et défendre des offres techniques et financières.
- Bonne connaissance des mécanismes de financement de projets en Afrique de l'Ouest serait un plus.
- Pack Office, CRM et MS Project (atout).

Qualités Personnelles :

- Autonomie, rigueur et excellente capacité d'organisation.
- Grand attachement au respect des deadlines et attendus.
- Fortes compétences en communication.
- Capacité à travailler en mode projet et en équipe, dans un environnement multiculturel.
- Capacité à travailler à distance avec des équipes dispersées sur plusieurs sites ou pays.
- Sens du service client et excellent relationnel.
- Proactivité et esprit d'initiative.
- Discrétion et confidentialité.
- Réactivité et gestion du stress.

Vous souhaitez vous inscrire une dynamique de croissance et au contact de projets à dimension multi-technique et internationale où la notion de travail en équipe est centrale ?

Votre profil

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