Assistant en Expertise Assurance H/F - Sedgwick France

Dans le cadre d'un renfort d'activité, nous recrutons 2 Assistantes en expertise assurance F/H pour rejoindre notre équipe de Nanterre.

Vous travaillerez en binôme avec un expert terrain et serez au coeur de la gestion des dossiers sinistres, dans un environnement structuré, formateur et collaboratif.

Vos missions :

En tant qu'interlocuteur clé du dossier, vous contribuez activement à la qualité du suivi et à la satisfaction client :
- Rédiger et mettre en forme les documents liés aux missions d'expertise (courriers, comptes rendus, rapports)
- Coordonner les dossiers d'expertise : planification des rendez-vous, suivi des étapes, respect des délais
- Assurer la relation avec les différents interlocuteurs (assureurs, assurés, experts)
- Garantir la qualité et la complétude des dossiers
- Être un véritable support opérationnel de l'expert dans la gestion quotidienne de son activité

=> Un poste riche, polyvalent et responsabilisant

Votre profil :
- Vous avez une première expérience administrative ou relation client (stage et alternance inclus)
- Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et aimez gérer plusieurs sujets en parallèle
- Vous appréciez le travail en équipe et le contact client

Débutants motivés et profils en reconversion bienvenus
=> Une formation complète est assurée à votre arrivée

Pourquoi nous rejoindre ?
Chez nous, vous ne serez pas "juste un assistant" :
- Un métier technique en pleine montée en compétences
- Une immersion dans le secteur de l'assurance et de l'expertise
- Une expérience valorisable et recherchée sur le marché
- Des missions variées, loin de la routine administrative classique

=> De vraies perspectives peuvent s'ouvrir selon vos performances et les opportunités internes

Ce que nous vous proposons :
- CDD
- Rémunération : 24 500 € brut annuel + avantages
- Télétravail possible jusqu'à 3 jours/semaine
- RTT
- Titres restaurant
- Mutuelle familiale
- CSE (loisirs, avantages)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Rédaction d'écrits professionnels,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours,Préparer et suivre les dossiers de facturation,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Évaluation des risques et dommages

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.