Agent d'Exploitation H/F - Groupe Actual

Notre client est spécialisé dans le transport et la logistique internationale, offrant des solutions de fret maritime, aérien, routier et de logistique contractuelle. Présent dans de nombreux pays, il accompagne les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leur chaîne d'approvisionnement à l'échelle mondiale.Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent d'exploitation (H/F) !

Lieu : Sainghin-en-Mélantois 59262.
Contrat : Intérim/Temps plein.
Horaire : 9h - 17h.
Rémunération : 12.31EUR/h brut.
Avantages : Tickets restaurant.

Vos missions :
- Planifier et organiser les tournées de transport.
- Affecter les véhicules et les conducteurs en fonction des besoins.
- Assurer le suivi en temps réel des opérations de transport.
- Gérer les aléas d'exploitation (retards, incidents, modifications de planning).
- Être l'interface entre les conducteurs, les clients et les différents services internes.
- Contrôler la conformité des documents de transport.
- Veiller au respect de la réglementation sociale et du transport routier.
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration.
- Garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.

Vos compétences :
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Bonne expression écrite.
- Gestion des priorités.
- Rigueur et fiabilité.
- Une première expérience en tant qu'agent d'exploitation est un plus !