Assistant Administration des Ventes H/F - Iziwork

Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Assistant administration des ventes (h/f) à Chaponnay. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.À propos de la mission

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous jouerez un rôle clé d'interface entre les équipes commerciales, les clients et l'administration. Vos missions incluent notamment :

- Saisie et suivi des devis pour les commerciaux terrain
- Relances clients (devis, commandes, règlements si nécessaire)
- Traitement et suivi des commandes clients
- Gestion des bons de livraison (BL)
- Accueil téléphonique et gestion des demandes clients
- Coordination et supervision d'une équipe de 2 ADV
- Optimisation des process ADV et amélioration continue du service client
- Support ponctuel à l'équipe commerciale dans une logique de performance et de satisfaction client

Rythme de travail :

- Travail en journée

Rémunération & Avantages

Rémunération : 2 300 € - 2 800 € par mois
Avantages :

- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application

Profil recherché

- Assurer le traitement des appels entrants et sortants
- Gérer la saisie et le suivi des commandes clients
- Coordonner la logistique des livraisons avec les transporteurs
- Traiter et résoudre les litiges et réclamations clients
- Effectuer le reporting et l'analyse des statistiques de ventes
- Utiliser des logiciels de gestion pour améliorer l'efficacité des opérations

- Expérience : Au moins 1 an

Certificats requis

- Aucun certificat requis

Iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à ****@****.**. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.