Chef de Projets Clients H/F - SudOuest RH

Cabinet de recrutement SudOuest RH

Société spécialisée dans les services aux entreprises recherche un(e) Chef de projet clients à Castres.

Vous serez chargé(e) de coordonner l'ensemble des activités délivrées et d'être l'interlocuteur de vos clients entreprises.
Véritable interface entre les équipes techniques et les clients, d'un côté vous pilotez la bonne réalisation des prestations en manageant les équipes de production des services, de l'autre vous gérez les relations avec les clients afin d'assurer leur satisfaction et d'identifier des opportunités de croissance.

- Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans les relations clients entreprises, que ce soit dans la vente, la gestion de projet, l'account management, le suivi de prestations, le customer success management,
- Vous avez la capacité à manager des équipes,
- Aisance avec les outils bureautiques, CRM, et solutions innovantes (IA, automatisation,...),
- Compétences en organisation, communication et rédaction.