Technicien Support Informatique H/F - Acass

Depuis 2005, ACASS accompagne les entreprises et les candidats à travers des solutions en recrutement, travail temporaire, assistance technique et accompagnement RH. Spécialiste des profils techniques, du technicien au cadre, ACASS place l'humain, l'engagement et la qualité de service au coeur de son accompagnement. Rejoignez-nous et donnez un nouvel élan à votre carrière !ACASS agence de recrutement recherche pour son client un Technicien Support N2 H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de deux semaines.

Poste basé à Neuville sur Saone (69).

Vous intervenez au sein d'un environnement informatique afin d'assurer le support aux utilisateurs et le traitement des incidents.

Votre rôle consiste à :

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Assurer le support utilisateurs de niveau 2. -
Traiter les incidents matériels et logiciels.-
Réaliser les installations et configurations de postes de travail et imprimantes.-
Intervenir sur l'environnement Windows 10/11 et Office 365.-
Assurer les opérations de brassage réseau et la gestion de l'IT Kiosk.

Formation : Formation en informatique de type Bac à Bac +2.

Expérience : Une première expérience en support informatique de proximité ou helpdesk est appréciée.

Compétences techniques : Support utilisateurs N2, gestion des incidents matériels et logiciels, environnement Windows 10/11, Office 365, matériels Lenovo, installation et configuration de postes de travail, brassage réseau.

Qualités requises : Sens du service, bon relationnel, rigueur, autonomie, réactivité et esprit d'équipe.