Apprenti·e Assurance Qualité Opération Production H/F - Safran

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.

Safran Nacelles conçoit, intègre et assure le support et le service après-vente des nacelles d'avions. La société est un leader mondial sur le marché des avions commerciaux de plus de 100 places, des avions d'affaires et des avions régionaux. A la pointe de la technologie, Safran Nacelles propose des nacelles toujours plus intégrées au moteur, aérodynamiques, légères avec des traitements acoustiques avancés afin de contribuer à la réduction des émissions de CO2 et sonores des aéronefs.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.
Au sein du département Assurance Qualité Opérations du site du Havre, tu participeras activement au déploiement et au renforcement de la culture Qualité. Ton rôle ? Contribuer à la maîtrise et à la robustesse des processus industriels du site, en collaborant avec l'ensemble des équipes (production, méthodes...).
Tes missions s'articulent autour de cinq piliers clés de l'Assurance Qualité Opérations, avec un accompagnement par des experts pour t'aider à monter en compétences à chaque étape.

1. Gestion des changements
Tu découvriras comment une industrie de haute technologie maîtrise la variabilité et sécurise ses procédés en participant à :

- La mise à jour des AMDEC produit/process
- L'analyse des impacts lors des changements industriels et la mise à jour des documents associés (plans de surveillance, instructions qualité...)
- La fiabilisation des processus grâce à la prise en compte des retours terrain et des événements qualité

2. Résolution de problèmes (8D, QRQC, analyses structurées)
Tu apprendras à raisonner comme un ingénieur qualité : de manière factuelle, structurée et orientée actions :

- Analyse des non-conformités et incidents qualité avec des outils reconnus (8D, 5P, Ishikawa)
- Identification des causes racines et suivi des actions correctives et préventives
- Capitalisation des bonnes pratiques pour éviter les récurrences

3. Audits & surveillance opérationnelle
Tu comprendras le fonctionnement global d'un système qualité et l'importance du respect des standards en participant à :

- La préparation et la réalisation d'audits internes
- Le suivi des plans d'actions associés
- La surveillance terrain pour garantir la conformité et l'application des exigences

4. Support opérationnel, formation & diffusion de la culture qualité
Tu développeras tes compétences relationnelles et ta capacité à transmettre :

- Accompagnement des équipes de production dans l'application des standards qualité
- Création de supports pédagogiques (flash qualité, sensibilisation...)
- Animation de formations aux fondamentaux qualité
- Organisation d'événements et de campagnes de communication

5. Amélioration continue (performance & robustesse)
Tu seras amené-e à piloter :

- Des chantiers d'amélioration continue pour maîtriser les processus et réduire la non-qualité
- L'analyse des indicateurs qualité et le suivi des plans d'amélioration
- La proposition de solutions pour renforcer la performance industrielle

- Étudiant-e en école d'ingénieur, master qualité, ou équivalent.
- Intérêt fort pour la qualité industrielle, l'analyse et la compréhension des processus de fabrication.
- Rigueur et capacités d'analyse et de synthèse
- Capacité à communiquer et à travailler en environnement collaboratif