Assistant ADV H/F - Fiderim Lyon

Fidérim Mornant, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.

Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi !

Notre talent c'est vous !

Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.Assistant ADV, h/f

Principales missions :

Pour notre client spécialisé en fabrication d'implants et prothèses dentaires.
Leader sur son marché avec plus de 3500 références.
A la pointe de la technologie pour répondre à l'exigence de ses clients professionnels de la santé :

- Réception des commande client
- Saisie des demandes
- Relances téléphoniques
- Accueil téléphonique
- Gestion de la documentation technique et commerciale
- Planification
- Suivi des dossiers
- Facturation
- Traitement des demandes de SAV / réclamations
- ...

Environnement de travail :

- Locaux sur BRIGNAIS.

Horaires :

- Lundi au vendredi
- 39h/semaine
- Horaires de journée.
- Amplitude horaire : 8h30-18h selon plannings des équipes

Salaire, nature du contrat :

Salaire : 28 à 29KEUR bruts annuels
Tickets restaurant
Prime qualité au bout de 3 mois d'ancienneté
Mutuelle + prévoyance
Participation.
Comité d'entreprise.
Démarrage dès que possible
Long terme

Compétences requises et Savoir-être

- Dynamique
- Bon niveau de français
- A l'aise sur l'informatique
- Bon relationnel client
- Sens du service

Formation :

- Formation ADV ou ADM avec 2 à 3 ans d'expérience minimum