Service Civique à l'Antenne de Chalon-Sur-Saône de la Ddets H/F - Prefecture de Saone-Et-Loire

En quelques mots...

Le volontaire sera affecté en appui aux agents et au service des usagers au sein de l'antenne de Chalon-sur-Saône de la DDETS.Il participera à l'accueil physique et téléphonique des usagers et des entreprises et les orientera dans leurs démarches.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Le volontaire sera affecté à des missions de service des usagers, missions d'accueil et d'orientation dans les démarches.

Actions

Le volontaire sera affecté au service des usagers au sein de l'antenne de Chalon-sur-Saône de la DDETS. Il participera à l'accueil physique et téléphonique des usagers et des entreprises et les orientera dans leurs démarches. Il prendra en charge : 1) l'accueil, l'orientation et l'accompagnement des publics et entreprises se présentant ou téléphonant à l'antenne de la DDETS. 2) L'information des différentes modalités (téléphone, clic RDV, messagerie, Internet) permettant d'obtenir un renseignement en droit du travail et des procédures ouvertes aux usagers et entreprises pour accéder aux mesures et dispositifs suivies par la DDETS. 3) Accompagner les usagers et les entreprises dans leurs démarches dématérialisées. 4) Etre en appui des agents au service du public - Participer aux activités simples - 5) Participer à la vie du service et rendre compte - Effectuer des remontées aux agents de proximité et à la hiérarchie. - Participer aux différentes réunions de service.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

PREFECTURE DE SAONE-ET-LOIRE

A la fois service déconcentré du ministère de l'intérieur et siège de la représentation territoriale de l'Etat, la préfecture de Saône et Loire et ses sous-préfectures assurent les missions concernant la permanence de l'Etat, la garantie des libertés publiques, ainsi que le suivi des politiques interministérielles.

Localisation de la mission

DDETS Antenne de Chalon-sur-Saône
5 Rue Georges Maugey 71100 Chalon-sur-Saône

Mon contact

Cinthia BOUNOUAR
RESPONSABLE UNITE

Annonce n°M250000359