Chargé de Relation Client H/F - Page Personnel

Notre client est spécialisé dans la gestion de la consommation d'eau et d'énergie auprès des habitats collectifs.En tant que Chargé de Relation Clients H/F, vos responsabilités consisteront à :

* Suivre et traiter les dossiers administratifs liés aux interventions
* Planifier les opérations techniques et organiser les réparations
* Préparer et vérifier les relevés avant leur transmission
* Gérer les réclamations et accompagner leur résolution
* Assurer la coordination entre les équipes internes et externes
* Garantir la qualité des échanges et la fiabilité des données
* Prioriser les demandes en fonction des enjeux opérationnels

Mission d'intérim de 3 mois au minimum.

Rémunération de 1946€ brut mensuel.

Le profil recherché :

* Vous avez une formation en relation client, gestion ou un domaine connexe ;
* Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de gestion de la relation client (CRM) ;
* Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi des dossiers ;
* Vous démontrez d'excellentes compétences en communication orale et écrite en français ;
* Vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et savez gérer les priorités ;
* Une expérience dans le secteur INDUSTRIEL / MANUFACTURING serait un plus.