Réceptionniste H/F - Holidays Park
- Saint-Jorioz - 74
- CDD
- Holidays Park
Les missions du poste
Situ moins d'un km des premires places et 500 mtres des rives d lac d'Annecy, au coeur du parc rgional du massif des Bauges, notre camping est taille humaine, familial et convivial. Bnficiant d'un panorama d'exception, nous accueillons une clientle internationale et dfendons un tourisme respectueux de l'environnement.Qui sommes nous ?
Camping familial, à taille humaine dont les valeurs sont l'honnêteté, l'égalité, l'humilité & l'excellence.
URGENT DE SUITE AU 20 SEPTEMBRE
Votre mission :
- Assurer un accueil de qualité digne d'un établissement 4 étoiles.
- Conseiller et assister les vacanciers pendant toute la durée de leur séjour.
- Contribuer au développement des ventes de prestations du camping selon la politique commerciale définie.
- Veiller au bon déroulement des formalités de départ et d'arrivée.
- S'assurer de la satisfaction client à tout moment du séjour et encourager la fidélisation.
- Communiquer positivement avec les équipes et les autres services afin de garantir aux clients l'accueil attendu d'un établissement haut de gamme.
Votre profil :
- Un(e) personne passionné(e)
- Un(e) candidat(e) motivé(e), disponible et ponctuel(le) qui recherche de nouveaux défis et l'émulation d'une équipe
- Un(e) organisateur(trice), rigoureur(se), attentif(ve) aux détails et autonome
- Un(e) doué(e) en calcul mental, capable d'effectuer des opérations de comptabilité journalière : facturation, encaissement
- Un(e) collaborateur(rice) dynamique et souriant(e)
- Anglais correct
2 jours de repos consécutifs en semaine
Travail les weekends
Accessible en bus depuis Annecy (bus à l'entrée du camping)
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.