Secrétaire Administratif Polyvalent en Auto École H/F - France Travail

Nous recherchons une personne immédiatement opérationnelle, capable de gérer seule l'ensemble des tâches administratives et d'accueil d'une auto-école dans un environnement nécessitant rigueur, réactivité et polyvalence.

*** Les Missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des élèves et des familles ;
- Gérer quotidiennement le planning des leçons de conduite et des rendez-vous ;
- Constituer, vérifier et suivre les dossiers administratifs des candidats ;
- Organiser les inscriptions aux examens du permis de conduire et gérer l'attribution des places d'examen ;
- Assurer le suivi des règlements, les encaissements, l'édition des reçus et des factures ;
- Effectuer le classement et l'archivage des dossiers ;
- Assurer le suivi administratif jusqu'à l'obtention du permis de conduire.

*** Horaires et organisation :
- Horaires répartis du mardi au samedi;
- *Présence impérative le samedi*;
- Amplitude horaire pouvant varier entre 9h00 et 19h00 selon l'activité de l'auto-école ;
- Renforcement de la présence requis lors des périodes de forte activité (inscriptions, examens, vacances scolaires).

Experience: 2 An(s)

Compétences: Conduite de véhicules,Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer les retours des clients pour améliorer les services,Promouvoir les services de l'auto-école dans la communauté,Utiliser les outils numériques

Langues: Arabe souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Enseignement de la conduite

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.