Assistant Commercial - Alternance - BTS Ndrc H/F - ISME Nantes

L'ISME Nantes, Institut Supérieur de Management des Entreprises, propose des formations en alternance BTS, BACHELORS et MASTÈRES dans les domaines suivants : management, commerce, marketing, communication, digital, ressources humaines, administratif, bancassurance, gestion et finance.

Nos formations en alternance sont ouvertes aux contrats d'apprentissage et de professionnalisation.
L'ISME recrute pour les entreprises partenaires de son réseau.

Offre d'alternance dans le cadre de la formation : BTS NDRC : Négociation Digitalisation de la Relation Client

L'ENTREPRISE :
Rejoignez une concession spécialisée dans l'univers du deux-roues, où la passion de la moto s'exprime au quotidien.

Dans le cadre de son développement, l'entreprise recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance souhaitant évoluer dans un environnement dynamique, au sein d'une équipe investie et passionnée.

Vous participerez activement aux activités commerciales et découvrirez l'ensemble des étapes de la relation client dans le secteur de la moto.

L'ambition de l'entreprise est d'accompagner ses clients dans leurs déplacements quotidiens comme dans leurs loisirs, en leur faisant partager la passion du deux-roues.

Les équipes s'appuient sur des valeurs fortes telles que la bienveillance, le sens des responsabilités, l'agilité et l'esprit d'entraide.

LES MISSIONS :

Accompagné(e) par l'équipe commerciale, vous serez amené(e) à :

- Accueillir, renseigner et orienter les clients.

- Participer à la gestion et au suivi des dossiers commerciaux.

- Assurer le suivi administratif des ventes.

- Contribuer à la prospection et au développement commercial.

- Participer aux opérations commerciales et aux événements organisés par l'entreprise.

- Mettre à jour les outils de suivi et les bases de données clients.

- Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

- Découvrir et promouvoir les produits et services associés à l'univers de la moto.

- Vente de produits complémentaires

Vous êtes :

- dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel.

- Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens du service client.

- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

- Vous êtes passionné(e) par l'univers de la moto ou souhaitez le découvrir.

Prérequis

- Permis moto A1 minimum exigé.

- Le permis A2 ou A constitue un véritable atout.

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, voici les critères recherchés par les employeurs.

DIPLÔME

- Pour une alternance BTS : Bac ou équivalent - en cours d'obtention ou obtenu ;

EXPERIENCE

Avoir une expérience en entreprise ou au sein d'une association est un plus pour convaincre un employeur de vous recruter en apprentissage ! N'hésitez donc pas à notifier toute expérience significative qu'elle soit liée à un job étudiant, stage, alternance...