Agent d'Accueil H/F - Université de Strasbourg

Nom du service : INSPÉ site de Colmar Service logistique

Nombre d'agents du service : 9

Nombre d'agents à encadrer (éventuellement) : /

Lieu d'exercice : Colmar

Emploi ouvert aux agents contractuels et titulaires

CDD à compter du 14/09/2026 jusqu'au 31/08/2027

Catégorie : C Corps : Adjoint technique de recherche et de formation

Rémunération selon la grille de la Fonction Publique

Affectation : INSPE de Colmar

Mission
Gérer et surveiller les accès aux bâtiments.
Assurer l'accueil physique et téléphonique des publics
Gérer le courrier
Gérer les plannings hebdomadaires d'occupation des salles pour l'enseignement et pour les demandes extérieures
Assurer l'ouverture au public ainsi que la fermeture de l'accueil.

Activités principales

Accueillir physiquement les publics et les usagers du site.
Réceptionner les livraisons/accueil et orienter les commerciaux et les entreprises.
Contrôler les accès au stationnement par la gestion de la barrière.
Surveiller les accès par la vidéo-surveillance et l'entrée des personnes dans le bâtiment.
Répondre au téléphone, gérer le standard, la messagerie, la programmation...
Participer et appliquer les règles d'hygiène et de sécurité: membre de l'équipe de secours du site (assurer les premiers soins à l'accueil), surveiller la centrale incendie.
Gérer les clés, les trousses de secours, les objets trouvés.
Préparer sur WORD des étiquettes avec les adresses courantes pour courrier départ.
Réceptionner, trier, distribuer, affranchir, mettre sous pli, déplacement à la poste.
Vérifier chaque jour les «tests lampes» au niveau de la SSI - Fiche à compléter et à signer
Entretenir le local accueil / garde-malade
Gérer les plannings hebdomadaires d'occupation des salles pour l'enseignement en fonction des maquettes et pour les extérieurs après étude des demandes et selon la disponibilité des locaux en liaison avec la responsable de site.
Vérification du fonctionnement du téléphone de secours

Activités associées

Gérer le carnet de réservation du véhicule de service.
Gérer l'affichage d'informations documents papiers.
Tenir à jour le classeur des pompiers et assurer le suivi du registre d'hygiène et de sécurité, le registre spécial signalement de danger grave et imminent en liaison avec les responsables technique et administratif

Savoir sur l'environnement professionnel

Connaître les publics attendus, les réunions organisées.

-Connaissance du fonctionnement de l'INSPE et de l'université de Strasbourg

-Connaitre les interlocuteurs utiles en cas de danger: secours, médecins, pompiers, services techniques et services hébergés.

-Connaître les interventions et travaux d'entreprises programmés.

-Connaître les règles de sécurité des ERP.

Savoir-faire opérationnel

-Maîtriser la technique d'un standard et de la machine à affranchir, connaitre les tarifs postaux.

-Utiliser les applications informatiques: annuaire électronique, messagerie, agenda, internet, ERNEST, Pack Office.

-Connaissance de la maquette, du public étudiant, des EDT, dates des contrôles continus et des soutenances de mémoire, les échéances (candidatures)

-Relation avec les partenaires extérieurs (Rectorat, DSDEN, IEN, MSA,...).

-Liaison directe avec tous les services, en vue de la préparation des salles (CC, examens, concours conférences, expositions): informatique, bibliothèque, maintenance, labo, retour de matériels réservés, signalement des incidents ou pannes, scolarité (modification, annulation ou rajout de cours.), responsable administrative du site, demandes spécifiques.

-Surveiller et manipuler la centrale d'alarme incendie et effectuer et consigner les contrôles journaliers.

-Appliquer les consignes de sécurité.

Savoir-faire comportemental

-Amabilité, vigilance, discrétion.

-Capacité d'autonomie, d'initiative, de discernement et d'auto-organisation

-Adaptation aux diverses situations se présentant à l'accueil et savoir les maîtriser.

-Sens de l'organisation.

-Être à l'écoute des demandes et en rendre compte.