Chef de Projet Applicatif Métier H/F - Groupagora

GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data.

Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME)

Groupagora est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.

Rattaché(e) à la Responsable du Service Applicatifs Métiers, vous intégrez une équipe de 5 personnes en charge du bon fonctionnement et de l'évolution des applicatifs métiers (ERP, CRM Salesforce, TMS Qargo) utilisés sur l'ensemble des sites du groupe.

Vos missions principales :

- Assurer le bon fonctionnement des applicatifs : apporter un support quotidien aux équipes opérationnelles, faire le lien avec les prestataires informatiques, maintenir et améliorer la documentation qualité, former les utilisateurs et harmoniser les pratiques sur l'ensemble des sites.
- Piloter les évolutions : assurer une veille réglementaire et technique, intégrer les évolutions réglementaires, participer ou piloter des projets d'évolution (nouvelles fonctionnalités, dématérialisation, intégration de nouveaux sites, outil de ticketing...).
- Communiquer : diffuser les informations auprès des sites du groupe sur les actions menées par le service.

- Bac +5 ou équivalent, avec une expérience significative en conduite de projets applicatifs en environnement industriel. Vous avez déjà travaillé sur un ERP, un CRM ou un TMS et vous êtes à l'aise dans un rôle d'interface entre les équipes métiers et IT.
- Rigueur, pédagogie, sens du service et bonne capacité d'adaptation sont indispensables. Permis B obligatoire, déplacements réguliers sur les sites régionaux (29, 22, 56, 35, 44).