Conseiller de VenteAlternance-Iffp-L'Adresse Immobilier H/F - IFFP CFA

Fondé en 2020, l'IFFP (Institut Français de Formation Professionnelle) est un acteur national de la formation reconnu pour son agilité, son exigence et sa capacité à révéler les talents.
Avec plus de 30 formations Bac +2 à Bac +5, nous accompagnons chaque année des centaines d'apprenants vers leur réussite, dans des secteurs en pleine mutation : audiovisuel, communication, marketing, gestion, digital...
Notre force ? Une pédagogie concrète, des partenariats solides avec les entreprises, une ambition claire : faire de l'alternance une voie d'excellence et d'innovation.
Certifié QUALIOPI sur nos 4 expertises (formations, bilans, VAE, CFA), nous avançons avec passion, méthode et vision. Vous aurez toute votre place pour contribuer à cette aventure, en apportant vos idées, votre engagement et votre envie de construire.
À l'IFFP, on ne vient pas juste pour travailler. On vient pour faire bouger les lignes et faire éclore le talent.

Missions principales

Développement commercial et relation client

- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets immobiliers (achat, vente, location)
- Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions ou des biens adaptés
- Participer aux actions de commercialisation, de prospection et de fidélisation de la clientèle immobilière
- Garantir une qualité de service optimale en agence
- Participer à la gestion des réclamations et des dossiers clients

Gestion opérationnelle

- Participer à la gestion du portefeuille de biens et à la mise à jour des annonces immobilières
- Assurer la mise en valeur de la vitrine et le merchandising des offres en agence
- Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et de vente
- Participer au suivi des mandats et des indicateurs commerciaux de l'agence
- Contribuer à l'optimisation de la performance de l'unité commerciale

Animation et management d'équipe

- Participer à l'animation de l'équipe commerciale de l'agence
- Contribuer à l'organisation des plannings, des visites et des activités quotidiennes
- Participer aux briefings d'équipe et aux opérations de prospection terrain
- Accompagner les collaborateurs dans les missions quotidiennes de l'agence

Suivi et analyse de l'activité

- Suivre les indicateurs de performance commerciale (nombre de mandats, de visites, taux de transformation)
- Participer aux bilans d'activité de l'agence immobilière
- Analyser les résultats du secteur et proposer des axes d'amélioration
- Contribuer au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise

Compétences développées (référentiel BTS MCO)

- Développer la relation client et assurer la vente conseil
- Gérer et animer un espace commercial
- Piloter l'activité commerciale
- Manager une équipe opérationnelle
- Assurer la gestion opérationnelle d'une unité commerciale
- Analyser les performances et proposer des actions correctives

- Intérêt pour le commerce, l'immobilier et la relation client
- Dynamisme, motivation et sens du service
- Aisance relationnelle et esprit d'équipe
- Sens de l'organisation et autonomie
- Capacité d'adaptation et réactivité
- Maîtrise des outils bureautiques et numériques

Objectifs de la formation

- Obtenir le BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO - niveau 5 inscrit au RNCP - Bac +2)
- Développer des compétences commerciales et managériales opérationnelles
- Acquérir une expérience professionnelle significative
- Faciliter l'insertion professionnelle

Perspectives de carrières

- Conseiller(ère) de vente / Négociateur(trice) immobilier(ère)
- Manager adjoint(e) d'agence
- Responsable de secteur / d'équipe
- Chargé(e) de clientèle
- Responsable de point de vente / Directeur(trice) d'agence
- Assistant(e) manager
- Chef(fe) de secteur