Adoption Lead Microsoft 365 - Lille H/F - collectivite

Information importante

Type de contrat: Freelance

Taux journalier : 500

Localisation : Lille, France

Date de démarrage :

Urgent

Mode de travail : Hybride

Publié le : 22 juin 2026

Le besoin

Je recherche un Directeur de projet Dans le cadre d'une migration de Google Workspace (Gmail, Drive, Docs, Meet) vers l'écosystème Microsoft (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint).

Afin de garantir l'adoption des nouveaux usages et la réussite de cette transition, nous recherchons un(e) Adoption Lead Microsoft 365 France expérimenté(e), capable de piloter la conduite du changement auprès des utilisateurs français tout en s'inscrivant dans une gouvernance internationale.

- Démarrage ASAP.
- 3 jours de présence sur site près de Lille et 2 jours en TT.
- Déplacements : Ponctuels en France et à l'international
- Anglais obligatoire.

Définition et pilotage de la stratégie d'adoption

- Définir et déployer le plan d'adoption Microsoft 365 pour la France.
- Identifier les impacts métiers liés à la migration Google Workspace vers Microsoft 365.
- Adapter les messages et les usages aux spécificités des populations concernées.
- Assurer l'alignement avec la stratégie globale du programme international.

Conduite du changement

- Construire et piloter le plan de communication avant, pendant et après la migration.
- Accompagner les utilisateurs dans l'évolution de leurs pratiques collaboratives.
- Anticiper et gérer les résistances au changement.
- Promouvoir les bénéfices de Microsoft 365 auprès des différentes communautés métiers.

Formation et accompagnement des utilisateurs

- Concevoir et animer des sessions de formation Microsoft 365.
- Créer des supports pédagogiques, guides utilisateurs, tutoriels et fiches pratiques.
- Adapter les contenus aux différents profils : utilisateurs finaux, managers, fonctions support.
- Organiser et coordonner les actions d'enablement.

Animation des parties prenantes

- Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT, Digital Workplace et le programme de migration.
- Développer et animer un réseau d'ambassadeurs / champions Microsoft 365.
- Assurer le relais entre les équipes locales et internationales.
- Accompagner les sponsors dans la promotion des nouveaux usages.

Pilotage de l'adoption

- Définir les indicateurs de suivi et de performance.
- Mesurer l'adoption des solutions Microsoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint, Outlook).
- Suivre la réduction effective de l'utilisation des outils Google Workspace.
- Produire les reportings et recommandations d'amélioration continue.

Livrables attendus

- Plan d'adoption Microsoft 365 France.
- Plan de communication lié à la migration.
- Parcours de formation et kit utilisateur.
- Réseau de champions opérationnel.
- Tableau de bord d'adoption et KPIs.
- Rapports de suivi et recommandations post-migration.

Profil recherché

Expérience

- Minimum 5 ans d'expérience en conduite du changement et adoption digitale.
- Expérience confirmée sur des programmes de migration Microsoft 365 d'envergure.
- Participation à des projets de migration Google Workspace vers Microsoft 365 fortement appréciée.
- Expérience dans des environnements internationaux et multi-pays.

Compétences techniques

Indispensables

- Conduite du changement (niveau Expert).
- Adoption Microsoft 365 (niveau Expert).
- Expertise Microsoft Teams, Outlook, OneDrive et SharePoint.
- Définition de stratégies d'adoption et d'engagement utilisateurs.
- Animation de formations et accompagnement des utilisateurs.
- Pilotage d'indicateurs d'adoption.

Appréciées

- Digital Workplace.
- Communication de transformation.
- Gestion de communautés de champions.
- Méthodologies de transformation et change management.

Langues

- Français courant impératif.
- Anglais courant impératif.

Qualités personnelles

- Leadership et capacité d'influence.
- Excellentes compétences en communication.
- Forte orientation résultats.
- Autonomie et esprit d'initiative.
- Capacité à fédérer des interlocuteurs variés dans un contexte international.