Chargé·e de Communication Digitale et Animation des Communautés H/F - FAM

Le service Communication est chargé de valoriser l'Etablissement et ses actions au service des professionnels et des filières agricoles et de la mer, en interne comme en externe.

A l'écoute de ses publics, il produit, actualise, renforce, ses messages, documents et outils, de sorte que soit mieux connue et reconnue l'expertise de l'Etablissement dans les domaines économiques, en France comme à l'international, ainsi que les dispositifs d'aide et d'accompagnement des filières.

Il est composé de 11 agents, dont la cheffe de service, son adjointe, une cheffe de pôle communication digitale externe.

Objectifs du poste :

Au sein du pôle communication digitale, le/la chargé(e) de communication digitale et animation des communautés pilote et anime les réseaux sociaux internes et externes. Son objectif est de développer l'engagement des communautés, de promouvoir les expertises de l'Etablissement et de favoriser la circulation de l'information en interne comme à l'externe..

Dans un contexte de transformation de la communication digitale interne, le poste offre l'opportunité d'être au coeur du lancement et de la structuration d'un nouvel intranet collaboratif.

Missions et activités principales:

Sous la supervision de la cheffe du pôle communication digitale et en lien avec l'ensemble du service communication :

Communication externe sur les réseaux sociaux

Ø Piloter l'animation éditoriale du compte LinkedIn de l'Établissement

Ø Concevoir, rédiger, programmer et publier des contenus adaptés aux réseaux sociaux

Ø Assurer la veille quotidienne, l'animation des communautés et la modération des échanges

Ø Suivre et analyser les performances des publications et proposer des axes d'amélioration

Ø Participer à la stratégie de marque employeur et ambassadeurs de marque

Ø Participer à l'évolution de la stratégie éditoriale et des pratiques de communication digitale

Communication interne sur l'intranet collaboratif

Ø Participer à la conception et au déploiement du futur intranet collaboratif de l'Établissement

Ø Contribuer à la structuration des espaces, des contenus et des parcours utilisateurs au sein de l'outil

Ø Rédiger et publier des contenus adaptés au réseau social d'entreprise

Ø Rédiger la charte éditoriale de l'intranet et la faire évoluer

Ø Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'outil et veiller au respect des bonnes pratiques de contribution

Ø Élaborer et suivre des outils de reporting et de pilotage des contenus

Ø Participer à l'amélioration continue de l'outil en lien avec le prestataire et les servicesconcernés

Ø Gérer les droits de contribution sur l'intranet

Savoirs / Connaissances

- Très bonne connaissance des enjeux de communication publique

- Très bonne culture des outils de communication digitale collaborative et des usages des réseaux sociaux professionnels

- Connaissance des outils de mesure d'audience et de reporting (Matomo ou équivalent apprécié)

- Très bonne culture des outils de communication digitale collaborative et des usages des réseaux sociaux professionnels internes comme externes

Savoir-faire / Maîtrise

- Excellentes qualités rédactionnelles et capacité à adapter les contenus aux différents publics

- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les échéances, autonomie et organisation

- Maîtrise des outils bureautiques et numériques collaboratifs

- Capacités d'analyse, de synthèse et de restitution

- Sens du travail en équipe et du dialogue

- Rigueur et fiabilité

- Force de proposition