Chargé d'Exploitation H/F - SUEZ

QUI SOMMES-NOUS
SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels.VOTRE MISSION

Rattaché(e) au Responsable de Centre de Services, le/la Chargé(e) d'Exploitation a pour mission principale, en étroite collaboration avec son manager, d'assurer la gestion des enregistrements et le contrôle des données liées à l'activité d'exploitation.

À ce titre, il/elle aura pour principales missions :

GESTION DE L'EXPLOITATION

- Vous veillez au bon déroulement des activités de collecte et de tri en lien avec les conducteurs et leur manager et assurez la saisie de l'activité dans les outils informatiques.
- Vous assurez l'accueil téléphonique sur site en orientant toutes personnes externes (clients, fournisseurs, administrateurs, etc).
- Vous participez à la résolution des réclamations clients relatives aux tournées.
- Vous vous assurez du traitement des aléas et évènements clients.
- Vous assurez la gestion des stocks et des commandes fournisseurs en lien avec l'assistant de gestion.
- Véritable relais de l'Attaché d'exploitation, vous êtes partie prenante des décisions prises pour veiller à leur application et vous êtes force de proposition dans l'animation de l'amélioration continue.
- Vous animez des quarts d'heure prévention (QHP) auprès des collaborateurs pour les sensibiliser aux risques de sécurité de nos métiers

PILOTAGE ET CONTRÔLE

- Vous saisissez et modifiez, le cas échéant, les unités d'oeuvres dans les systèmes d'informations (SI).
- Vous interagissez avec les services supports (équipe commerciale, demandes d'approvisionnements, de réparation du matériel...).
- Vous êtes capable de suppléer l'Attaché d'exploitation pour assurer quotidiennement le « retour opérateurs ».
- Vous veillez à l'optimisation de la productivité du périmètre, et à ce titre, analysez les indicateurs et êtes force de proposition sur les actions à mettre en oeuvre.

VOTRE PROFIL

- Bac +2 ou expérience équivalente
- Rigueur, sens du service et esprit d'équipe
- Aisance rédactionnelle et maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)

Rémunération et avantages :

Salaire de base selon profil et expérience
Treizième mois
Prime variable annuelle sur objectifs collectifs et individuels
Prime intéressement et participation
Prime challenge sécurité
Indemnité transport
Carte ticket restaurant
Plan d'épargne groupe
Plan d'épargne retraite collectif avec abondement
Plan d'actionnariat groupe
Œuvres sociales
Suez préserve l'équilibre entre vie professionnelle et privée, et s'engage sur la QVT.
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