Chargé d'Accueil - Commune de Colmar H/F - Communes

Votre rôle Au coeur de l'Hôtel de Ville, vous êtes un acteur clé de la relation usagers.
Chaque jour, vous accueillez, informez et orientez les administrés avec professionnalisme et bienveillance.
Véritable interface entre le public et les services municipaux, vous participez activement à la qualité de l'accueil et à l'image de la collectivité.

Vos missions principales * Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers
* Informer, orienter et accompagner les demandes (Gestion Relation Usagers)
* Gérer le standard et filtrer les appels
* Participer au suivi des assemblées (appui administratif)
* Gérer le service des objets trouvés
* Organiser le planning des salles de réunion
* Contribuer à l'amélioration continue de la qualité d'accueil

Votre rôle Au coeur de l'Hôtel de Ville, vous êtes un acteur clé de la relation usagers.
Chaque jour, vous accueillez, informez et orientez les administrés avec professionnalisme et bienveillance.
Véritable interface entre le public et les services municipaux, vous participez activement à la qualité de l'accueil et à l'image de la collectivité.

Vos missions principales * Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers
* Informer, orienter et accompagner les demandes (Gestion Relation Usagers)
* Gérer le standard et filtrer les appels
* Participer au suivi des assemblées (appui administratif)
* Gérer le service des objets trouvés
* Organiser le planning des salles de réunion
* Contribuer à l'amélioration continue de la qualité d'accueil

Recrutement statutaire sur le cadre d'emplois des adjoints administratif territoriaux (catégorie C).

Votre profil * Aisance relationnelle et sens du service public
* Excellente expression orale et capacité à gérer des situations variées
* Rigueur, organisation et autonomie
* Esprit d'équipe et capacité d'adaptation
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
* Une pratique de l'allemand et/ou de l'anglais est un plus

Pourquoi nous rejoindre ? * Un poste polyvalent et dynamique, au coeur de la vie locale
* Un environnement de travail collaboratif
* Un rôle concret au service des citoyens

Informations pratiques * Poste à temps complet - 38h50 hebdomadaires + RTT
* 8h30-12h et 14h-17h30 (ouverture de la mairie)
* Filière administrative (catégorie C)

Prêt à relever le défi ? Rejoignez une collectivité engagée et participez activement à la qualité du service public !

Les candidatures accompagnées d'un curriculum vitae sont à adresser, au plus tard le 20/07/2026