Chargé de Clientèle - Mission été 2026 H/F - Armatis Auxerre
- Auxerre - 89
- CDD
- Armatis Auxerre
Les missions du poste
Vous aimez le contact et le sens du service ? Rejoignez une équipe engagée pour accompagner les client-es dans leurs démarches du quotidien, dans le cadre d'un contrat d'été accessible aux profils étudiants.
Pourquoi rejoindre l'équipe Armatis ?
- CDD de 2,5 mois
- Un salaire fixe : 22 404€ annuel brut + variable individuel selon performance
- Aides au logement
- Aides au transport et mutuelle
Ce que tu vivras chez Armatis :
- Rejoindre une équipe engagée au service du client
- Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale
- Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle
- Saisir des opportunités d'évolution professionnelle
- Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe
- Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, .)
Ce que tu feras ?
- Répondre aux appels entrants et traiter les e-mails
- Accompagner les client.es dans la résolution de leurs demandes
- Vérifier les informations et orienter si nécessaire
- Gérer des situations variées (techniques, suivi de dossiers)
- Appliquer les procédures avec rigueur
- Assurer un discours clair et professionnel
Ce qu'on attend de toi ?
- Sens du service et de la relation client
- Excellente communication orale et écrite
- Rigueur et capacité d'adaptation
- Aisance avec des informations et documents techniques
Tu souhaites nous rejoindre ?
1. Tu postules en un clic sans CV
2. Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h par e-mail
3. Tu découvres ton potentiel grâce à notre parcours en ligne
4. Tu pourras échanger et poser toutes les questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement
Employeur inclusif, nous t'accueillons comme tu es !
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Traiter les demandes de support technique
Qualification: Manoeuvre
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels