Vendeur Automobile H/F - CBC
- Nantes - 44
- CDI
- CBC
Les missions du poste
SAS CBC est une entreprise de vente de vhicules particulier ayant pour non commercial Backcar. Elle est compose de mcaniciens et de ngociants automobiles afin de proposer un service de qualit ses clients. Backcar a l'ambition de devenir un grand rseau de petits garage commerant de voitures.Vendre les véhicules (VN/VO):
- Accueillir la Clientèle
- Renseigner les clients et assurer le suivi après-vente
- Calibrer l'offre de reprise adéquate avec le responsable d'agence
- Promouvoir les VO du parc
- Argumenter, respecter les prix des VO & des prestations fixées par l'entreprise
- Proposer les packages associés et construire le financement
- Rassembler tous les éléments administratifs pour sécuriser la vente du véhicule
- Valider avec le responsable d'agence, les prestations nécessaires & la date de livraison
- Livrer les véhicules
- Gérer les réclamations clients VO et les litiges avec le responsable d'agence
Assurer les animations commerciales et les moyens de communication :
- Préparer les animations commerciales avec le responsable d'agence
- Faire fructifier les contacts clients et prospects : leads, mailing, phoning, accueil exposition
- Suivre et améliorer les indicateurs de performances (visites, clics, demandes) et les indices de satisfactions clientèles sur les différents sites internet
- Assurer une veille concurrentielle régionale : évolutions des VO commercialisées, des prix pratiquées et prestations associées
Gérer le parc des véhicules d'occasions :
- Rédiger les fiches d'intervention VO (mécanique/ carrosserie, préparation esthétique)
- Ordonnancer le parc des VO : affichages des prix, qualité de leur mise en avant (nettoyage complémentaire)
- Mettre à jour la base de données VO : photos, tableaux, textes (caractéristiques techniques/ options, argumentaires commerciaux)
- Assurer et suivre la bonne visibilité des offres VO sur les sites internet et média sociaux
Le profil recherché
Experience: 24 Mois
Langues: Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.