Conseiller Voyages & Vente Omnicanale en Agence en Alternance H/F - IEFT Paris
- Clichy-sous-Bois - 93
- Alternance
- IEFT Paris
Les missions du poste
ETUDIER A L'IEFT, l'école du management du tourisme
Depuis plus de 40 ans, l'IEFT forme les futurs professionnels du tourisme et du management des activités touristiques : voyage, hébergement, mobilités, événementiel et loisirs. Des secteurs internationaux, multiculturels et en constante évolution, offrant de nombreuses opportunités de carrière.
Fondée en 1981 et en partenariat avec AFMGE (IFAG, IGEFI) l'IEFT propose des formations du Bac +2 au Bac +5, axées sur les besoins des entreprises. Présente sur 6 campus en France (Bordeaux, Le Mans, Lyon, Montpellier, Nantes et Paris), l'IEFT forme au plus près du terrain.
Pourquoi choisir l'IEFT ?
- Réseau d'entreprises
- Accompagnement personnalisé
- Cadre d'apprentissage stimulant
Choisir l'IEFT, c'est intégrer une école reconnue qui allie savoir-faire, réseau et accompagnement pour construire ton avenir professionnel dans le tourisme.
Tu recherches une école et une alternance pour la rentrée de Septembre 2026 ?
À l'IEFT Paris, nous avons ce qu'il te faut !
Grâce à notre réseau de 600 entreprises partenaires, nous te proposons de nombreuses opportunités.
Découvre ci-dessous l'une de nos offres en alternance :
Intégrez l'un des réseaux leaders de la distribution de voyages en France. Adossé à un grand groupe de
distribution, notre agence conseille et commercialise une large gamme de produits touristiques (séjours
balnéaires, circuits culturels, croisières, locations) en France et à l'étranger. En rejoignant notre pôle conseil,
vous serez formé(e) aux techniques de vente omnicanale et à l'utilisation des outils de réservation
professionnels (GDS, plateformes tour-opérateurs).
Accueil et Conseil Client : Accueillir les clients au sein de l'agence, par téléphone ou par canal digital.
Analyser leurs attentes afin de leur proposer la formule de voyage idéale.
Vente et Réservation : Assurer la réservation technique des prestations (vols, hôtels, transferts) via les
outils professionnels, éditer les contrats de vente et suivre les dossiers d'inscription.
Suivi Clientèle : Accompagner les voyageurs tout au long de leur dossier (remise des carnets de
voyage, modifications) et réaliser les actions de fidélisation.
Le profil recherché
En formation Bac +3 dans le secteur du Tourisme. Vous possédez un excellent relationnel, le goût de la vente
conseil et une curiosité naturelle pour les destinations géographiques. Rigueur administrative et dynamisme
commercial indispensables.