Coordinateur - Coordinatrice Planning H/F - France Travail

En tant que Coordinateur(trice) planning, vous aurez la responsabilité de coordonner les plannings de deux agences et d'assurer la mise en place et le suivi des prestations demandées par nos clients.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les bénéficiaires et les salariés pour garantir une adéquation entre les demandes et les profils des intervenants.

Vos missions :
- Organiser et optimiser la planification des interventions pour nos bénéficiaires ;
- Gérer les absences et retards des salariés en prévenant les bénéficiaires et en organisant les remplacements ;
- Accueillir les prospects et enregistrer leurs demandes, en assurant un suivi adéquat ;
- Mettre en place de nouveaux bénéficiaires en planifiant les premières interventions après visite d'évaluation par le responsable de secteur ;
- Contrôler et valider les plannings des salariés, en respectant les contraintes réglementaires ;
- Être un point de contact pour les salariés et les bénéficiaires, en répondant à leurs demandes et en leur fournissant les informations nécessaires ;
- Collaborer pour assurer le bon déroulement des missions et participer aux processus de qualité.

Profil recherché :
- Expérience confirmée ;
- Niveau IV dans le secteur, avec un diplôme conseillé de BTS "SP3S", Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social ;
- Expérience impérative dans les métiers de services à la personne, l'aide à domicile ou la planification ;
- Connaissances informatiques exigées ;
- Pack Office + logiciel métier XIMI impérative ;
- Connaissance du secteur des services à la personne exigée ;
- Expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans le secteur sanitaire, médico-social, social, dans un rôle similaire ;
- Capacités de ténacité, patience et calme face aux difficultés. Vous saurez ne pas baisser les bras et vous organiser efficacement dans votre travail.

Ce que nous offrons :
- Un CDI temps plein dans un environnement de travail collaboratif et bienveillant ;
- L'opportunité de jouer un rôle clé dans la structuration de notre organisation ;
- Une prime de partage de la valeur annuelle, témoignant de notre engagement envers nos salariés ;
- Une autonomie dans les missions tout en étant soutenu(e) par une équipe dynamique ;
- Rémunération selon expérience + avantages divers.

Si vous recherchez un poste où vous pouvez vraiment faire la différence et où le sens du service prime, que vous ayez déjà une carrière riche derrière vous ou que vous souhaitiez rejoindre une structure où tout est possible grâce à l'engagement et au sérieux, nous serions ravis de vous accueillir. Envoyez votre CV et lettre de motivation

Date limite de candidature : 15/07/2026

Rejoignez-nous et participez à l'amélioration de la qualité de vie de nos bénéficiaires, tout en contribuant à une mission qui a du sens et qui valorise votre engagement !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Recueillir et analyser les besoins client,Proposer des améliorations pour optimiser les processus

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).