Chef d'Équipe en Formation Contrat de Professionnalisation H/F - Entrep General Nettoyage Bailly Beugnier

Au sein de notre société de services, vous accompagnerez le Responsable de Secteur dans le suivi opérationnel des équipes et la satisfaction de nos clients. Vous serez formé(e) pour devenir un(e) Chef d'équipe compétent(e) grâce à un parcours structuré et encadré.

Ce que nous vous proposons :
- Une formation terrain complète.
- Un accompagnement par des professionnels expérimentés.
- Des missions variées alliant management, relation client et organisation.
- De réelles perspectives d'évolution au sein de l'entreprise.
Contrat de Professionnalisation ou CQP permettant d'acquérir les compétences du métier de Chef d'équipe.

Vos principales missions:
- Assurer le suivi quotidien des salariés afin de garantir une prestation de qualité auprès de nos clients.
- Contrôler le bon déroulement des chantiers et anticiper les actions correctives nécessaires.
- Être l'interlocuteur privilégié des syndics et des Conseils Syndicaux (CS).
- Maintenir une communication régulière avec les clients afin de répondre à leurs attentes.
- Remplacer ponctuellement un agent sur site en cas d'absence imprévue.
- Collaborer avec votre Responsable pour le traitement et le suivi des demandes opérationnelles.
- Collaborer avec le service Ressources Humaines pour toutes les questions relatives au personnel.
- Organiser les remplacements des agents et informer les Conseils Syndicaux des changements.
- Réaliser des états des lieux et contrôles de prestations.
- Participer progressivement au développement commercial et à la fidélisation du portefeuille clients.

Profil recherché:
Sens du service et excellent relationnel.
Organisation, autonomie et réactivité.
Capacité à gérer plusieurs interlocuteurs simultanément.
Esprit d'équipe et sens des responsabilités.

Maîtrise des outils bureautiques.
Permis B exigé , un véhicule de service est fourni, déplacement sur un périmètre de 20 km environ
Vos horaires : du lundi au vendredi de 7h00 à 15h

Experience: 6 Mois - Dans le secteur du nettoyage

Compétences: Baliser les zones glissantes,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Contrôler la qualité du nettoyage et du travail effectués,Sélectionner les produits et matériels de nettoyage adaptés,Bureautique

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.