Agent d'Accueil et de l'Équipement des Livres - Mairie de Bourbourg H/F - Communes

Au sein de la Médiathèque, vous assurerez :
- l'accueil physique et téléphonique du public,
- la gestion de prêt, de retour, de réservation et d'équipement de documents,
- l'animation des activités et accompagnements des publics accueillis.

* Accueil du Public :
- accueillir, recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques,
- adapter son intervention aux différents publics,
- renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la médiathèque George DUPAS et du réseau les balises,
- faire respecter les consignes de sécurité.

* Prêt, retour, réservation et équipements de documents :
- application des procédures de prêt et de communication des documents,
- assistances aux usagers dans la recherche et la gestion de l'information sur place et en ligne,
- rechercher, trouver et ranger les documents en rayon,
- contrôler le bon état des documents,
- cataloguer, équiper, réparer et entretenir les documents,
- gérer les magazines et journaux (réception, bulletinage, élimination).

* Animation des activités et accompagnement des publics accueillis :
- encadrer des activités de loisire en relation avec le livre et la lecture, et les adapter aux différents publics,
- respecter les capacités, l'expression et créativité de l'individu,
- être à l'écoute et savoir dialoguer avec le public,
- impulser et animer la dynamique de groupe,
- repérer les enfants ou les jeunes en difficulté et signaler la situation aux services concernés,
- visites de la prison (site culturel et touristique).

Poste créé dans le cadre d'un reclassement professionnel

- Bonne présentation,
- Avoir le sens du service public,
- Connaître les techniques d'accueil, les règles de communication,
- Connaissance du règlement intérieur,
- Connaissance du portail les Balises,
- Connaissance du système de gestion et d'information de la médiathèque et du réseau les Balises,
- Avoir le sens de l'organisation (classement, rangement...),
- Connaissance de techniques d'animation et d'encadrement.