Receptionniste H/F - Interaction

Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire.
Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant.L'agence d'intérim Interaction recherche pour le compte de son client, une entreprise leader dans le secteur de l'hôtellerie, un/une Réceptionniste H/F pour un contrat d'intérim. Ce poste clé offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et professionnelle, dédiée à offrir une expérience client exceptionnelle.

Description du poste : En tant que Réceptionniste H/F, vous serez le/la premier-e interlocuteur-trice des clients de l'hôtel, en charge de les accueillir avec courtoisie et professionnalisme.
Vos missions :
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les procédures d'enregistrement.
- Gérer les réservations par téléphone, e-mail et système informatique.
- Fournir des informations précises sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
- Traiter les demandes des clients et résoudre les éventuelles plaintes.
- Clôturer les comptes des clients lors de leur départ, traiter les paiements et émettre les factures.

Compétences attendues :
- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Capacité à utiliser des systèmes de gestion hôtelière.
- Sens de l'organisation et attention au détail.
- Aptitudes à travailler en équipe et à gérer le stress en périodes de forte affluence.

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