Dgt-Dsi- Conformité et Expérience Utilisateur H/F - Direction générale du Trésor (DGT)

Le Département des systèmes d'information (DSI) de la DG Trésor est chargé de concevoir et de mettre en oeuvre la politique informatique et numérique tant pour l'administration centrale que pour son réseau international.

Il est composé de 4 pôles :
- Développement et maîtrise d'oeuvre (DEV) : Développement des sites et application spécifiques à la direction.
- Pôle Exploitation et Service d'Infrastructure (PESI) : Déploiement et maintien des serveurs et des services numériques.
- Sécurité (SECU) : Maintien de la sécurité numérique et partage des bonnes pratiques
- Accompagnement et support informatique (ASI) : Assistance informatique à destination de tous les agents de la DG Trésor

Le Département des Systèmes d'Information (DSI) de la DG Trésor compte 54 collaborateurs à Paris et 11 collaborateurs dans le réseau international des services économiques.

Informations importantes à l'attention des candidats:

Seules les candidatures déposées via l'outil dédié PASSERELLES seront étudiées par les recruteurs. En conséquence, les candidatures transmises par courriel ne seront pas traitées.

Sous la responsabilité du Responsable Expérience Utilisateur et Conformité, le/la titulaire du poste sera chargé(e) de :
- Assurer la conformité logicielle et matérielle du parc informatique en réduisant les risques liés à l'utilisation de logiciels ou matériels non autorisés.
- Superviser et coordonner les contrôles internes visant à garantir la conformité et la traçabilité des équipements, et mettre en oeuvre les plans d'action correctifs nécessaires en cas de non-conformité.
- Définir et appliquer des politiques et procédures garantissant une utilisation sécurisée et conforme des ressources informatiques.
- Veiller à la mise en oeuvre des bonnes pratiques de sécurité et à l'application des recommandations émises par l'ANSSI et les autres instances compétentes.
- Collaborer avec les pôles techniques et métiers pour optimiser l'utilisation des ressources et assurer la cohérence des environnements utilisateurs selon les affectations.
- Assurer un reporting régulier sur l'état de conformité du parc matériel et logiciel et sur les actions de remédiation menées.
- Participer activement aux projets IT, en apportant une expertise technique et en contribuant à la création et à l'automatisation de solutions de déploiement applicatif (Python, CMT).
- Fournir un support technique de niveau 3 (N3) en appui aux équipes d'accompagnement et de support informatique.
- Assurer une veille technologique afin de rester informé·e des meilleures pratiques en matière de gestion, de sécurité et d'optimisation des infrastructures informatiques.

Principales activités :
- Contrôle, vérification
- Pilotage
- Rédaction
- Conception
- Etudes, recherches
- Conseil
- Gestion de procédures
- Coordination
- Veille

Relations fonctionnelles :
- Les agents du ministère
- Autres pôles du DSI
- Autres bureaux de la direction

Exemples de dossiers traites récemment/quelques dossiers à venir :
- Intégration de solution IPXe
- Création de l'environnement pour l'équipe développement.
- Amélioration et optimisation de l'environnement utilisateur
- Création de Dashboard de supervision des postes de travail et des applications déployées

Passionné·e d'informatique, le·la candidat·e justifie d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire, et maîtrise les environnements techniques mentionnés ci-dessous.
Doté·e d'un solide esprit d'analyse, d'un sens affirmé de l'organisation et de la priorisation, il·elle sait évoluer dans un contexte multi-projets et vulgariser efficacement les notions techniques auprès d'interlocuteurs variés.
Le·la candidat·e possède de bonnes connaissances en administration système, en sécurité informatique et en infrastructures Système/Réseau. Il·elle maîtrise les systèmes d'exploitation Windows 10/11 et Linux, ainsi que les solutions de télédistribution (SCCM, WAPT).
Une bonne maîtrise du scripting est attendue : PowerShell est indispensable, complété par des connaissances en Python, Visual Basic, Batch et Bash. Une base en algorithmie et une bonne connaissance de ServiceNow sont également appréciées.
Curieux·se et désireux·se d'apprendre, il·elle fait preuve d'implication, de rigueur et d'une bonne résistance à la pression.
Un test écrit technique sera proposé dans le cadre du processus de recrutement.

SAVOIRS
Bureautique et outils collaboratifs
Hygiène, sécurité et conditions de travail
Matériels, systèmes et réseaux d'information et de communication
Méthodes et techniques de contrôle
Méthodes de gestion de projet

SAVOIR-FAIRE
Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
Conseiller une personne, un groupe
Former
Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité
Travailler en mode projet

SAVOIR-ETRE
Esprit de synthèse
Faire preuve de discrétion
Sens de l'innovation/Créativité
Communication