Responsable Webmarketing H/F

AD ARBOREM recrute pour son client cabinet généraliste en communication digitale (conception, amélioration de visibilité, captation de lead, maintenance et hébergement de projet web) d'une vingtaine de collaborateurs.

Vous pilotez une équipe de 4 collaborateurs spécialisés en webmarketing et acquisition digitale et portez le développement commercial, opérationnel et stratégique du pôle, en lien étroit avec les équipes de production et de direction de l'agence.

Votre mission s'articule autour de 4 dimensions principales :

Pilotage stratégique et développement de l'activité

- Participation au comité de direction de l'agence
- Définition des orientations stratégiques du pôle webmarketing
- Construction et suivi du business plan annuel de l'activité
- Identification des opportunités de développement et des nouveaux relais de croissance
- Participation à l'évolution du catalogue d'offres et des services proposés aux clients
- Veille marché, concurrentielle et technologique
- Contribution aux projets d'innovation et aux réflexions liées à l'IA appliquée aux métiers du marketing digital

Pilotage du pôle & relation client

- Pilotage opérationnel de l'activité webmarketing
- Coordination et accompagnement d'une équipe de 4 collaborateurs
- Suivi stratégique et accompagnement des clients
- Renouvellement et développement des contrats
- Développement d'une relation de confiance durable avec les clients

Développement commercial

- Prise en charge de la relation commerciale des clients du pôle
- Détection des opportunités d'évolution et d'upsell
- Acquisition de nouveaux clients
- Prise en charge des avant-ventes et animation des soutenances clients
- Pilotage des recommandations stratégiques webmarketing et acquisition
- Valorisation des expertises et savoir-faire de l'agence

Expertise acquisition & data

- Mise en place et structuration des dispositifs de tracking client et server-side
- Paramétrage et fiabilisation des outils de mesure
- Conception de tableaux de bord et reporting
- Analyse des performances des campagnes et dispositifs digitaux
- Appui des équipes webmarketing sur les problématiques complexes
- Veille sur les évolutions des outils et pratiques du marketing digital, notamment liés à l'lA : évolution des stratégies SEO/SEA, visibilité des contenus dans les moteurs conversationnels et nouvelles opportunités d'acquisition digitale.

Vous êtes le/la canditat(e) idéal(e) si :

Vous avez une solide expertise en acquisition digitale (SEA/SMA) et maîtrisé le fonctionnement des principales régies publicitaires.

Vous êtes à l'aise avec les problématiques de tracking, de mesure de la performance et de l'analyse des données, et savez identifier l'origine d'éventuels dysfonctionnements ou pertes de performance sur les campagnes digitales.

Vous maitrisez tout ou partie des outils suivants :

- Google Analytics 4 et/ou Matomo,
- Google Tag Manager (client et server side),
- Google Ads / Bing Ads / Meta Ads au minimum,
- Looker Studio et les principaux connecteurs de données

Votre sens de l'écoute, votre excellent relationnel client et votre approche business seront de véritables atouts pour ce poste.