Responsable de Service Intégration des Solutions Digitales H/F - Safran

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers.
* CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.
Vous voyez un avion ? C'est simple, le groupe Safran fait tout dans l'avion, sauf l'avion !
Et nous, Safran Aircraft Engines, notre mission c'est de concevoir, produire et commercialiser nos moteurs tout en assurant leur support depuis plus de 110 ans ! La transformation digitale est un tremplin pour atteindre les challenges de la société et la DSI a une ambition : rendre tout cela possible.
Composée de plus de 500 collaborateurs la DSI est en pleine transformation pour soutenir sa croissance et relever les défis technologiques de demain.

Envie d'embarquer au sein de la Direction du Système d'Information ? C'est par ici !

Au sein de la Direction du Système d'Information de Safran Aircraft Engines, vous intégrerez la division Cloud, Infrastructure & Workplace et plus précisément le département Transformation & Cloud pour manager un périmètre d'exploitation d'applications.

Cette division assure de nombreuses missions :
- Assurer la stabilité, la gestion de l'obsolescence et la sécurité du socle d'infrastructures IT
- Assurer l'évolution et le développement des briques d'infrastructure
- Garantir la compliance logicielle et sécurité
- Exploiter le SI et contribuer à son amélioration (dans le cadre des BEST PRACTICES ITIL)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un-e Responsable de service passionné-e et talentueux-se pour rejoindre notre équipe.

Le/La responsable du Service Intégration des solutions est responsable d'une équipe composée d'ingénieurs OPS et DEVOPS et a pour mission de :

- Manager, encadrer et guider une équipe pour garantir une performance optimale et atteindre les objectifs stratégiques
- Appliquer la stratégie de la division sur son service
- Améliorer la proximité avec les équipes DSI et métiers
- Améliorer la productivité quotidienne
- Mettre en place des standards de pratiques sur les activités de pilotage de son service
- Assurer le suivi rigoureux des indicateurs de performance et risque à travers des tableaux de bord
- Suivre les deux grandes activités de son service que sont le Run et les Projets
- Traiter et suivre les irritants/escalades
- Piloter des projets d'amélioration ou d'évolution des applications de son périmètre
- Elaborer les roadmaps applicatives de son périmètre
- Piloter des situations de crise
- Garantir la disponibilité et performance de son périmètre applicatif
- Assurer la communication autour du périmètre applicatif dont il a la charge
- Mener les plans de sécurisations et fiabilisations
- Participer / piloter des groupes de travail avec les équipes de la DSI

Formations & Expériences :
- Une formation Bac +5 de type école d'ingénieur ou équivalent universitaire,
- 8 ans d'expérience minimum dans un environnement de production informatique (team leader, SDM, responsable d'exploitation applicative, Chef de projet).

Profil :
- Possédez qualités d'analyse, de synthèse et de communication ainsi que de bonnes connaissances techniques de développements et systèmes (Windows, Linux, bases de données, architecture IT, Frameworks de développement, web services, Cloud public)
- Avez un bon relationnel et savez restituer aussi bien par écrit que par oral,
- Faites preuve de rigueur et d'organisation,
- Avez une capacité d'animation d'atelier et des aptitudes de communication,
- Etes force de proposition et doté(e) d'un esprit de synthèse et d'une grande qualité d'écoute,
- Faites preuve d'initiative et d'autonomie,
- Avez des qualités pédagogiques et de diplomatie,
- Etes rigoureux et proactif,
- Avez le sens du service et du client.

Dynamisme, écoute active, excellent relationnel... sont autant de qualités essentielles dans ce poste.