Assistant Administration des Ventes H/F - Adecco

Votre mission

Assistant ADV H/F Bilingue Anglais- Fondettes (37)

Localisation : Fondettes (37)

Rémunération : 2 300 € brut mensuel

Votre mission

Adecco Tours Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, entreprise industrielle du secteur agroalimentaire, un Assistant Administration des Ventes H/F.
Au coeur de la relation client et en lien avec les équipes internes, vous assurez le bon déroulement des commandes et contribuez à la satisfaction clients.
Vos principales missions

Gestion commerciale / ADV

- Enregistrer et suivre les commandes clients
- Vérifier les conditions de réalisation (délais, quantités, etc.)
- Informer et accompagner les clients (suivi de commandes, modifications...)
- Gérer les litiges clients
- Créer et mettre à jour les fiches clients
- Assurer le suivi des indicateurs ADV
- Éditer les bons de livraison et factures

Logistique / Transport

- Demander des cotations transport
- Organiser les expéditions en lien avec les prestataires

Qualité / Environnement (agroalimentaire)

- Veiller au respect des règles d'hygiène et sécurité alimentaire
- Appliquer les procédures internes (qualité / ADV)
- Collaborer avec les différents services pour garantir la conformité des expéditions
- S'assurer du respect des cahiers des charges par les transporteurs

Accueil / support

- Accueillir les visiteurs et veiller au respect des procédures
- Gérer le standard téléphonique et orienter les appels

Votre profil

Votre profil

- Formation Bac +2 type commerce, gestion ou équivalent
- Première expérience en ADV, relation client ou assistanat commercial
- Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel)
- Sens du service client et bon relationnel
- Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités

Une expérience dans un environnement agroalimentaire ou industriel est un plus
Ce que nous vous proposons

- Un poste polyvalent au coeur de l'activité
- Un environnement structuré et dynamique
- Une mission enrichissante avec des responsabilités variées

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A propos de nous

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