Téléconseiller - Téléconseillère en Banque H/F - Std Pro

Entreprise Adaptée, nous recherchons des personnes en « appel entrant et rebond », gestionnaires de clientèle multimédia pour un client grand compte, dans le cadre d'un CDD Tremplin entre 6 en vue d'une intégration dans le secteur bancaire sur Aix en Provence (La Duranne).

Profil recherché :
- Vous êtes détenteur(trice) de la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH) délivrée par la MDPH ;
- Organisé(e), vous avez le sens commercial et un bon relationnel ;
- Vous souhaitez intégrer le secteur bancaire avec des perspectives d'embauche sur cette fonction en pleine évolution.

Débutant accepté, formation assurée.

Nous sommes une entreprise adaptée, dynamique, engagée, solidaire, volontaire qui accompagne les acteurs majeurs du territoire dans leur digitalisation et le développement de leur Relation Clients.

Vous serez embauché(e) en CDD Tremplin, formé à ce métier puis vous intègrerez les équipes de notre client et serez accompagné(e) à votre prise de fonction.

*** Ce recrutement étant réalisé par une ENTREPRISE ADAPTEE, ce poste est réservé aux travailleurs handicapés orientés vers le marché du travail par la commission des droits et de l'autonomie des personnes handicapées (CDAPH) : titulaire de la reconnaissance de travailleur handicapé (RQTH) ou de la mention Bénéficiaire de l'Obligation d'Emploi (BOE) ***

Experience: Débutant accepté

Compétences: Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Arts du spectacle vivant

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).