Responsable de Site Complexe de Loisirs H/F - City Bowling d Oz

OFFRE D'EMPLOI - RESPONSABLE DE SITE
CDI - Temps plein - Grasse (06) - À pourvoir dès que possible

Qui sommes-nous ?
City Bowling Grasse est l'un des plus grands complexes de loisirs des Alpes-Maritimes : 16 pistes de bowling, 500 m² de laser game (le plus grand du département), jeux d'arcade, karaoké, billard et snacking - sur 3 000 m² et jusqu'à 299 personnes. Nous accueillons familles, groupes, entreprises et organisons des événements (anniversaires, EVG/EVJF, soirées thématiques, séminaires).
Le poste
Sous la responsabilité directe du gérant, vous pilotez l'exploitation quotidienne du site avec autonomie et rigueur.
Gestion opérationnelle
- Superviser l'ouverture et la fermeture du site
- Gérer la caisse, les encaissements et le contrôle des recettes
- Veiller à la maintenance, la propreté et la sécurité des installations
- Gérer les stocks (snacking, consommables, pièces d'arcade)
Management d'équipe
- Encadrer, animer et motiver l'équipe (hôtes/hôtesses d'accueil, techniciens, serveurs)
- Organiser les plannings en fonction de l'activité
- Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs
Relation clients & événements
- Accueillir les groupes, gérer les réservations et assurer la satisfaction client
- Coordonner les événements (anniversaires, EVG/EVJF, soirées thématiques, séminaires B2B)
- Traiter les réclamations avec professionnalisme
Reporting & développement commercial
- Suivre les indicateurs clés (CA, taux de remplissage, satisfaction)
- Proposer des actions pour augmenter la fréquentation en semaine et week-end
- Contribuer au développement de la clientèle B2B (CE, entreprises locales)

Profil recherché
- Expérience de 2 à 4 ans en gestion d'équipe (loisirs, restauration, hôtellerie, commerce)
- Leadership naturel, sens de l'organisation et prise de décision autonome
- Excellent sens du service client et à l'aise avec un public varié (familles, ados, adultes, entreprises)
- Disponibilité pour travailler les soirées, week-ends et jours fériés (nature du secteur)
- Maîtrise des outils bureautiques de base
- Le permis B est un plus (site excentré)

Conditions
- CDI - 35h/semaine avec possibilité d'heures supplémentaires
- Rémunération : selon profil et expérience (entre 2 000 et 2 400 € brut/mois)
- 2 jours de repos consécutifs par semaine
- Ambiance dynamique, structure à taille humaine, responsabilités réelles dès la prise de poste
- Possibilité d'évolution selon résultats

Comment postuler ?
Envoyez votre CV + lettre de motivation à :
****@****.**
Objet du mail : « Candidature Responsable de Site »
Prise de poste souhaitée : dès que possible

Experience: 2 An(s)

Compétences: Animer, coordonner une équipe,Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Elaborer et planifier un programme de production, d'exploitation

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.