Responsable de Site H/F - Sodexo

Faire partie de Sodexo c'est bien plus qu'un job

C'est faire partie d'une aventure humaine !

Demandez à n'importe qui ce qu'il aime dans son travail chez Sodexo, la réponse sera probablement « les gens ». Pour nous, les personnes passent avant tout et les collègues deviennent plus que de simples collègues.
Nos actions quotidiennes ont un plus grand impact. Que nous nourrissions, nettoyions, maintenions, nous faisons une différence positive pour nos clients, nos consommateurs, nos communautés et la planète.

Rejoindre Sodexo c'est APPARTENIR à une équipe qui vous permet d'AGIR avec convictions et de GRANDIR au quotidien !
Nous recherchons un Responsable de site (F/H) pour gérer un site à fort enjeux. Vous assurez la direction opérationnelle et stratégique des activités de restauration et de services associés. Garant de l'excellence relationnelle, de la qualité de service et du pilotage économique, vous êtes le référent incontournable de l'établissement et de ses interlocuteurs.

Missions principales:

Pilotage opérationnel et excellence de service

- Garantir un niveau d'exigence élevé dans le pilotage, la mise en oeuvre et le suivi de nos engagements contractuels.
- Assurer une présence terrain quotidienne afin de maintenir un niveau irréprochable de qualité, de sécurité alimentaire et de conformité réglementaire

Relation client

- Entretenir une relation client exemplaire, alliant écoute, disponibilité, proactivité et capacité à apporter des solutions sur mesure.
- Interagir régulièrement avec les instances du site pour anticiper les besoins, présenter les résultats et proposer des axes d'amélioration.
- Garantir la satisfaction des clients, utilisateurs et parties prenantes internes.

Management & animation des équipes

- Encadrer, accompagner et développer une équipe pluridisciplinaire
- Développer la polyvalence, renforcer la cohésion et assurer une communication fluide et régulière.
- Insuffler une culture d'excellence, d'exemplarité et de forte exigence opérationnelle.

Maîtrise de la restauration collective

- Superviser l'ensemble des opérations de restauration : production culinaire, approvisionnements, hygiène, sécurité alimentaire, qualité perçue.
- Garantir la conformité aux normes HACCP et aux standards internes.
- S'assurer de la bonne gestion des volumes, des menus, du respect des budgets et des engagements nutritionnels.

Gestion budgétaire & optimisation du compte d'exploitation

- Piloter le compte d'exploitation : suivi des coûts, optimisation des achats, analyse des écarts, actions correctives.
- Élaborer des prévisionnels, assurer le reporting financier et garantir l'atteinte des objectifs contractuels.

- Lieu : Cergy (95)
- Amplitudes horaires : Lundi au vendredi de 7h à 15h
- Avantages : Mutuelle de base gratuite/ prise en charge des transports/ CSE, 13ème mois

Une offre formation personnalisée en lien avec l'entretien professionnel et des perspectives d'évolutions

Vous avez surtout la possibilité d'apporter votre créativité et vos idées afin d'accompagner ensemble le développement de nos prestations au service de nos clients et nos consommateurs.

#LI-PC1

Au-delà votre esprit d'Equipe, de Service et de Progrès...

Compétences clés

- Excellente aisance relationnelle et sens aigu du service.
- Maîtrise confirmée de la restauration collective, de ses obligations et de ses codes opérationnels.
- Compétences solides en gestion économique, analyse financière et pilotage d'un compte d'exploitation.
- Expérience en management d'équipes pluridisciplinaires dans un environnement exigeant.
- Capacité à évoluer dans un environnement exigeant nécessitant adaptabilité et professionnalisme irréprochable.

Qualités personnelles

- Leadership naturel, sens des responsabilités.
- Exemplarité, rigueur et sang-froid.
- Proactivité, autonomie et sens de la résolution.
- Excellente communication écrite et orale.

Ne passez pas à coté de cette opportunité, REJOIGNEZ-NOUS !!

Dans le cadre de sa politique Diversité et Inclusion, Sogeres étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des
personnes en situation de handicap.