Technicien SAV Itinérant - Véhicules Electriques H/F - AGB Recrutement
- Lyon - 69
- CDI
- AGB Recrutement
Les missions du poste
AGB Recrutement est un cabinet indépendant spécialisé dans l'identification, la sélection et l'évaluation de profils experts dans leur domaine.
Je consacre mon temps et mon expertise au service de la mise en relation de candidats et d'entreprises, avec un accompagnement individualisé et strictement confidentiel.
AGB Recrutement s'engage à traiter avec attention votre candidature.
Vous rejoindrez une PME française de 25 salariés, appartenant à un groupe d'environ 60 personnes, qui s'est imposée comme un acteur français de référence sur le marché des petits véhicules électriques. Vente, location, maintenance et SAV de proximité en constituent le coeur de métier, au service d'une clientèle qui va des campings aux industriels en passant par les collectivités.
Portée par sa diversification vers l'industrie et les collectivités et par une expansion sur de nouveaux territoires, l'entreprise évolue sur un secteur de niche valorisant et en plein essor : la mobilité électrique. Elle s'appuie sur une exigence forte en matière de satisfaction client et sur une équipe soudée.
Dans ce contexte, et pour accompagner son développement sur la région Rhône-Alpes, AGB Recrutement accompagne cette société dans le recrutement d'un Technicien SAV Itinérant F/H en CDI, basé dans le département du Rhône (69) ou à proximité immédiate.
Rattaché(e) directement au Responsable Service, vous assurez la maintenance et le dépannage d'un parc de véhicules électriques (golfettes) directement chez une clientèle professionnelle principalement du secteur du camping. Vous intervenez dans le respect des normes de sécurité et de qualité en vigueur.
Le poste implique une réelle itinérance : basé(e) dans le Rhône, vous rayonnez sur l'ensemble de votre secteur, qui couvre le département et ceux qui l'entourent. Les déplacements sont organisés en circuit à la semaine, avec une amplitude qui varie selon les tournées et pouvant impliquer des découchés.
Vous intervenez en autonomie sur des opérations de maintenance préventive et curative, en réalisant des diagnostics de pannes d'ordre électrotechnique, électronique et mécanique : recherche de défauts, lecture de schémas, contrôle des organes électriques et des systèmes de batteries. Vous êtes garant(e) de la fiabilité des équipements et de la continuité d'exploitation chez les clients.
Premier visage technique de l'entreprise sur votre territoire, vous êtes doté(e) d'un véritable « esprit service » : vous accompagnez et conseillez les clients sur l'utilisation de leur matériel et sur les actions de maintenance à prévoir. À ce titre, vous contribuez activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients, tout en véhiculant une image professionnelle et qualitative de l'entreprise.
Vous établissez les pré-devis techniques en identifiant les pièces à remplacer et en estimant les temps d'intervention nécessaires. Vous participez activement au développement de l'activité service en proposant aux clients des solutions techniques et prestations adaptées à leurs besoins.
Au quotidien, malgré l'autonomie du poste, vous travaillez en lien étroit avec le commercial de votre secteur et les équipes SAV, et restez pleinement intégré(e) à la vie de l'équipe.
Les conditions et les avantages :
· Offre en CDI à temps plein,
· Horaires d'intervention entre 8h30 et 12h et 13h et 17h, planning géré par un(e) assistant(e),
· Une rémunération brute mensuelle fixe à définir selon le profil,
· Une rémunération variable correspondant à un % sur les devis signés,
· Indemnités sur les repas du midi et du soir ainsi que la prise en charge de l'hôtel et du petit-déjeuner lors des découchés (en moyenne 2 par semaine),
· Intéressement et participation aux résultats de l'entreprise,
· Véhicule de service équipé et outillé pour les interventions clients, badge télépéage fourni,
· Équipements professionnels fournis (outillage, tablette et ordinateur avec logiciel de diagnostic, téléphone professionnel, accès à la documentation technique),
· Formation initiale et parcours d'intégration à l'embauche,
Autres avantages : mutuelle, prévoyance, PEE, CSE, etc.
Le profil recherché
Issu(e) d'une formation technique de niveau BEP à Bac +2 à dominante électrotechnique ou électrique, vous possédez de solides bases en électricité et en électronique. Une première expérience en maintenance, idéalement sur véhicules électriques, est attendue.
Plus que la seule expertise technique, c'est votre envie d'apprendre, votre curiosité et votre capacité à trouver des solutions et à chercher l'information qui feront la différence : un programme de formation interne vous permettra de monter en compétences sur les véhicules.
Les découchés et une itinérance régionale vous conviennent.
Vous maîtrisez les fondamentaux techniques du poste : électricité, électronique, systèmes de batteries et lecture de schémas, ainsi que des bases solides en mécanique.
Autonome, rigoureux(se) et réactif(ve), vous appréciez le travail de terrain et la relation client. Reconnu(e) pour votre sens du service, votre humilité et votre esprit d'équipe, vous saurez représenter positivement votre entreprise en clientèle et devenir un véritable ambassadeur de la marque sur votre territoire.