Assistant du Cert et Chargé de l'Instruction au Sein du Cert Pc H/F - Préfecture du Bas-Rhin

Intitulé du poste :
Assistant(e) du Centre d'Expertise et de Ressources Titres permis de conduire (CERT)
Chargée de l'instruction au sein du CERT PC

Groupe RIFSEEP : 2
Emploi-type : Cadre chargé des droits à conduire USA009A
RIME : FP2USA04
RMFP : ERUSA001
ADM005A

- Vos activités principales
Assistance du CERT PC :
Aide à l'organisation du travail du CERT.
Gère la documentation administrative et opérationnelle du service, réceptionne, classe, enregistre, distribue courriers et courriels.
Assure le suivi de la boîte fonctionnelle.
Prend en charge les aspects logistiques du CERT.
Assure l'accueil physique et téléphonique.
Assure le suivi des tableaux de bord d'activité et ratio d'efficience.
Chargé de l'instruction des demandes de permis de conduire :
- instruire les demandes relatives aux droits à conduire (primata, renouvellement tous motifs):
- solliciter des compléments d'information le cas échéant par le biais de l'application de traitement
- vérifier la conformité des pièces justificatives transmises
- vérifier la cohérence entre la saisie des données et les éléments sur les pièces justificatives transmises
- appliquer la réglementation relative à la délivrance des permis de conduire
- repérer les demandes complexes ou douteuses et solliciter le chef de section qui transmettra à l'adjoint au chef du CERT pour le responsable du pôle fraude selon le cas
- valider ou refuser la demande et lancer l'ordre de production du titre
- examiner les déclarations de perte et délivrer l'attestation;
- adapter l'instruction en fonction des consignes de la hiérarchie liées au suivi de l'activité.

Votre activité se réalise dans le respect des démarches qualité.

- Activités du service
Le Centre d'Expertise et de Ressources Titres Permis de Conduire est rattaché au Secrétariat Général de la Préfecture du Bas-Rhin. Il instruit les demandes de permis de conduire, les inscriptions à l'examen du permis de conduire et les enregistrements des stages de sensibilisation à la sécurité routière des départements de son périmètre.
Le CERT met en oeuvre la lutte contre la fraude en relation avec les référents fraude départementaux.
- Composition et effectifs du service
40 personnes dont le chef du CERT et ses deux adjoints, responsable du pôle instruction et responsable du pôle lutte contre la fraude, 5 agents de catégorie B, 30 agents de catégorie C et 2 contractuelles.
- Liaisons hiérarchiques
Le chef du CERT et ses adjoints responsables des pôles instruction et lutte contre la fraude.
- Liaisons fonctionnelles
Les services locaux de l'État, les services d'administration centrale.

Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel
/ niveau maîtrise - requis

Avoir des compétences en informatique -bureautique
/ niveau maîtrise - requis

Savoir-faire
Savoir rédiger
/ niveau pratique - requis

Savoir travailler en équipe
/ niveau maîtrise - requis

Savoir s'organiser
/ niveau maîtrise - requis

Savoir-être

Savoir s'adapter
/ niveau maîtrise - requis

Savoir communiquer
/ niveau pratique - requis

Avoir le sens des relations humaines
/ niveau maîtrise - requis

Faire preuve de rigueur et de méthode
/ niveau maîtrise - requis