Responsable d'Exploitation H/F - Promag

Vos missions
Rattaché(e) au COMEX, vous pilotez l'exploitation de nos 2 sites actuels + 2 sites prochainement :
2 surfaces de vente à Kawéni (Mamoudzou)
1 site à Longoni (ouverture fin 2026)
1 site à Petite-Terre (ouverture mi-2026)
Véritable bras droit de la Direction, vous garantissez la performance opérationnelle de l'entreprise en assurant la coordination, l'optimisation et le contrôle des activités quotidiennes.
Développement et performance commerciale
Développer l'activité des surfaces de vente
Mettre en oeuvre la stratégie commerciale, notamment sur le segment BtoB
Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration
Pilotage des opérations logistiques
Anticiper les flux de marchandises et définir les besoins en stockage
Optimiser l'organisation des entrepôts et des zones de stockage
Superviser la gestion des stocks et les rotations
Planifier et suivre les livraisons et l'acheminement vers les magasins
Contrôler la réception, la préparation et l'expédition des produits
Traiter les non-conformités, réclamations clients et litiges
Management des équipes (13 collaborateurs)
Organiser, coordonner et superviser l'activité (préparateurs, chauffeurs, équipes techniques)
Élaborer les plannings et assurer le suivi des performances
Animer, motiver et évaluer les équipes
Prévenir et gérer les conflits
Maintenir un climat social serein
Organisation et amélioration continue
Identifier les dysfonctionnements et mettre en place des actions correctives
Garantir le respect des normes de sécurité, qualité et réglementaires
Superviser la maintenance préventive des équipements
Assurer un report régulier au COMEX
Fluidifier la communication entre les services

Experience: 3 An(s)

Compétences: Analyse de données de production,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Piloter la gestion de la production, de l'exploitation

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services