Gestionnaire des Titres Professionnels et Formation - Dreets H/F - DREETS Normandie

Le service Certification et Apprentissage a notamment, en charge d'assurer la délivrance des Titres professionnels du ministère du travail .

L'Unité des Titres professionnels et Formation est située au sein du service « Certification et Apprentissage » sous l'autorité hiérarchique de la responsable de service.

Pour l'accomplissement de ces missions, l'unité des Titres professionnels et Formation assure :
- La délivrance des agréments des titres professionnels du ministère du travail
- Les vérifications et validations des procès-verbaux d'examen
- L'instruction des demandes de VAE pour les titres professionnels du ministère du travail
- La présentation des candidats à la VAE aux sessions de certification
- L'habilitation des membres de jurys participant aux certifications des titres professionnels
- L'aménagement des épreuves pour raison médicale
- La gestion de l'outil informatique CERES.

- Assurer l'instruction des demandes d'agréments en lien avec la chargée de mission de l'unité Titre professionnel, rédiger les décisions d'agréments, saisir dans l'application CERES les données relatives aux agréments délivrés.

- Assurer les tâches administratives relatives à la vérification et validation des procès-verbaux de l'ensemble des sessions d'examens.

- Instruire les demandes de VAE pour les titres professionnels du ministère du travail.

- Renseigner les données statistiques relatives à l'ensemble de la mission Titre
Professionnel.

- Prendre en charge les mails et les appels téléphoniques des organismes de formation et des usagers.

-Participer ponctuellement aux autres activités du service (habilitations de jurys,
aménagements des sessions).

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvellessolutions, former d'autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sousle contrôle d'un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus(vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global...).

Connaissances :

Maîtrise des outils bureautique : utilisation des outils Word, Excel... M
Savoir organiser et hiérarchiser son activité M
Rédiger des actes administratifs dans le respect de la réglementation et des normes M

Savoir être :

Sens du travail en équipe, en réseau, en partenariat ***
Faire preuve de rigueur ***
Faire preuve de discrétion professionnelle ***
Faire preuve de réactivité ***
Être force de proposition **

Savoir-faire :

- Maîtriser les processus de gestion des formations professionnelles **
- Savoir organiser et hiérarchiser son activité ***
- Rédiger des documents administratifs ***
- Maîtriser l'utilisation de tableurs ***
- Préparer des décisions **

Formation :

En interne : outils CERES