Technicien Micro-Informatique H/F - Kohler France

MISSION GLOBALE :

Soutenir au premier et deuxième niveau les utilisateurs de PC et assister sur des projets techniques. Installer et maintenir le parc micro-informatique. Gérer l'infrastructure réseau. Réaliser des développements d'applicatifs spécifiques à l'organisation

RESPONSABILITES SPECIFIQUES :

1- Applique les règles de sécurité pour lui-même et son environnement.
2- Assure un support de base sur les réseaux et les serveurs avec le concours de l'infrastructure.
3- Déploie les logiciels.
4- Suit les systèmes spécifiques.
5- Installe les stations de travail et forme les utilisateurs.
6- Est un support PC pour les utilisateurs.
7- Respecte les standards Kohler et les règles légales de l'informatique.
8- Maintien le parc existant.
9- Transmet les demandes de matériel pour approvisionnement.
10- Développe à la demande des applicatifs métiers spécifiques.

Cette liste n'est pas limitative

FORMATION ET COMPETENCES REQUISES :

Formation :

Formation BTS/DUT informatique, 2 ans d'expérience

Compétences techniques

Bonne connaissance du PC et de son fonctionnement.
Connaissance des périphériques et de leur utilisation.
Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, Open VMS, Windows server).
Connaissance des suites bureautiques.
Connaissance du réseau (TCP/IP, wifi).
Connaissance d'un langage de développement.
Bonne pratique de l'anglais.

Compétences individuelles

Bonne communication et motivation personnelle.
Sens aigu du service client.
Disponibilité.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Fabrication d'autres meubles et industries connexes de l'ameublement

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.