Expert Back-Office Successions Assurance Vie H/F - LIP Tertiaire

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L'agence LIP PARIS TERTIAIRE recherche un Expert Back office successions assurance vie H/F pour l'un de ses client situé à Nanterre (92), pour une intérim de 6 mois minimum.

Dans le cadre d'un renfort d'activité au sein de l'équipe Successions Assurance Vie, nous recherchons un(e) Expert(e) Back-Office Successions / Relais Fonctionnel afin d'accompagner le traitement des dossiers complexes et de soutenir l'équipe dans ses activités quotidiennes.

Ce poste est stratégique pour garantir le respect des délais de traitement, la maîtrise des risques réglementaires et la qualité du service apporté aux bénéficiaires et partenaires.

Vos missions:

Expertise métier et gestion des dossiers complexes:
-Analyser, instruire et valider les dossiers de succession complexes liés aux contrats d'assurance vie.
-Apporter un support technique aux gestionnaires de l'équipe.
-Garantir la conformité des traitements dans le respect des procédures, de la réglementation et des exigences de qualité.

Accompagnement et montée en compétences des équipes:
-Assurer un rôle de référent technique auprès des collaborateurs.
-Former, accompagner et partager les bonnes pratiques.
-Contribuer au développement des compétences de l'équipe sur les sujets successions et assurance vie.

Support au pilotage de l'activité:
-Participer au suivi et au contrôle de l'activité.
-Produire des reportings et analyser les indicateurs de performance.
-Identifier les axes d'amélioration et proposer des optimisations des processus et outils.

Coordination et relais managérial:
-Accompagner l'équipe dans la résolution des situations complexes.
-Veiller à la bonne application des procédures internes.
-Assurer la continuité de l'activité en l'absence du manager.
-Faciliter la circulation de l'information entre les différents interlocuteurs.
Le poste est basé à Nanterre

Formation et expérience:
Bac +5 (ou expérience équivalente).
Minimum 10 ans d'expérience en back-office assurance stage et alternance inclus.
Expérience significative en tant que relais fonctionnel, référent métier ou responsable d'équipe.
Expertise reconnue dans la gestion des successions sur contrats d'assurance vie.
Bonne connaissance de la clientèle Banque Privée.

Compétences techniques:
Maîtrise des contrats d'assurance vie, épargne et prévoyance.
Excellente connaissance des processus de gestion des successions.
Bonne compréhension de l'environnement assurantiel et de ses contraintes réglementaires.
Expérience des activités de back-office ou middle-office.

Qualités personnelles:
Rigueur et sens de l'organisation.
Esprit d'analyse et capacité à gérer des dossiers complexes.
Excellentes capacités relationnelles et de travail en équipe.
Sens du service client.
Goût pour la transmission des connaissances et l'accompagnement des collaborateurs.
Force de proposition et capacité à fédérer autour des bonnes pratiques.