Agent de Facturation et d'Administration H/F - Samsic Emploi
- Puteaux - 92
- Intérim
- Samsic Emploi
Les missions du poste
Notre client recrute un(e) Assistant Administration et Facturation (H/F/D).
Vous êtes passionné par le domaine de la facturation et souhaitez relever un nouveau défi professionnel dans un environnement international ? Cette opportunité est pour vous.
Description du poste :
Au sein du Service Clients International, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement de la facturation des services vendus. Travaillant en étroite collaboration avec une équipe de 8 personnes, vous aurez la responsabilité de veiller à ce que les demandes et remarques provenant de nos clients soient traitées efficacement.
Vos missions :
- Superviser la bonne facturation des contrats.
- Analyser les feedbacks clients en cas de contestation de la facturation.
- Reprocesser les factures en litige.
- Récupérer les bons de livraison à travers les filiales mondiales via email.
- Assurer un suivi collectif des litiges à l'aide des outils de l'entreprise (Salsa, Apifly, LMT).
- Communiquer les états d'avancement aux clients.
- Collaborer étroitement avec les commerciaux et le service crédit.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Profil recherché :
Le candidat idéal possède une maîtrise de l'anglais et une bonne connaissance des outils tels qu'Excel, Outlook et SAP. Une aisance relationnelle pour le contact client et une capacité à résoudre des problèmes complexes sont essentielles pour ce poste.
Compétences attendues :
- Maîtrise de l'anglais.
- Connaissance de Excel, Outlook et SAP.
- Appétence pour le contact client et la résolution d'énigmes autour de la facturation.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Capacités d'analyse et de communication.
Rejoindre notre client, c'est intégrer une structure dynamique et vous garantir des perspectives stimulantes dans un secteur en constante évolution.
Informations supplémentaires : À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées sans distinction de genre, d'âge, d'origine, de situation de handicap ou d'orientation sexuelle.