Téléconseiller - Téléconseillère #Tdfe2026 H/F - France Travail

VMission :Votre mission principale consistera à accompagner et fidéliser une clientèle variée en offrant un service personnalisé et optimal.- Assurer la gestion des appels entrants pour répondre aux demandes des clients.- Traiter et résoudre les réclamations de manière proactive pour garantir la satisfaction client.- Formations afin d'élargir vos connaissances.Profil :Formation et expériencePour accompagner notre client dans le développement de son service clientèle, nous recherchons un(e) Téléconseiller/Téléconseillère H/F, capable de traiter avec efficacité et empathie les demandes de la clientèle. Tous niveaux d'expérience sont acceptés.- Excellentes compétences en communication verbale- Aptitude démontrée à la résolution de problèmes- Capacité d'écoute active et d'empathie- Orientation client- Gestion efficace du stress et des priorités- Esprit d'équipe et collaboration constructiveLes avantages de la missionNous proposons un contrat en CDIE pour une mission à temps plein de 35 heures par semaine, avec un démarrage le 31/08/2026.Ce poste est basé à Aix-en-Provence, en Provence-Alpes-Côte d'Azur.Conditions d'éligibilité (l'un des critères ci-dessous)- >55 ans et inscrit à FT depuis au moins 6 mois- - Travailleurs handicapés- Personne inscrite à FT depuis au moins 12 mois sur les 3 dernières années.- Bénéficiaires de minima sociauxCe que nous offrons :Les avantages RAS:Santé : Mutuelle et PrévoyanceSociaux : Les bons plans RASSécurité : Un module dédié dans votre application My RASAccompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution

Experience: Débutant acceptéCompétences: Techniques de vente par téléphoneQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire