Chef des Services à la Population - Mairie de Deols H/F - Communes

Placé sous l'autorité de la Directrice du Pôles Ressources, le Chef des Services à la Population exerce un rôle central de pilotage, d'expertise règlementaire et de management opérationnel, nécessitant un engagement fort et constant. Ce poste constitue un maillon stratégique de la relation entre la collectivité et les administrés, garantissant la sécurité juridique des actes ainsi que la qualité du service public rendu au quotidien.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o036260623000247-chef-services-population?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Vous bénéficiez d'une expérience significative réussie sur un poste équivalent, et d'une véritable appétence pour la relation aux usagers, ainsi que pour le service public.

Ce poste requiert un haut niveau d'expertise dans les domaines régaliens relevant des services à la population, ainsi vous êtes en capacité de démontrer :
- une maîtrise approfondie et actualisée de la réglementation en état civil, funéraire et élections,
- une capacité à sécuriser juridiquement les procédures sensibles,
- un rôle de référent technique auprès des élus et partenaires institutionnels.

Enfin, vous détenez les savoirs suivants :

SAVOIRS et SAVOIRS-FAIRE :
- Connaissances générales sur le fonctionnement des collectivités territoriales, et de l'environnement professionnel et notamment des acteurs institutionnels,
- Capacité à inscrire son action dans un cadre de validation hiérarchique, en veillant à une communication fluide et régulière avec la Directrice du Pôle Ressources,
- Maîtrise approfondie des réglementations en état civil, législation funéraire, élections et recensement,
- Connaissance indispensable des techniques d'accueil du public,
- Capacité à structurer, organiser et optimiser l'activité du service,
- Maitrise de l'outil informatique (bureautique, messagerie ...), et des logiciels métiers (ARPEGE serait un plus),
- Capacité à formaliser et harmoniser des procédures internes afin de fiabiliser les pratiques,

SAVOIR-ÊTRE :
- Sens du service public particulièrement développé, avec une posture exemplaire dans l'accueil et la gestion des usagers,
- Capacité à gérer des situations humaines sensibles (deuil, conflits, tensions) avec professionnalisme et discernement,
- Forte implication personnelle, et sens des responsabilités,
- Leadership naturel, et capacité à fédérer durablement une équipe,
- Rigueur absolue, discrétion et fiabilité.

DIPLOME : Bac/Bac +2 minimum

SPECIFICITES DU POSTE : Poste nécessitant disponibilité, et réactivité (scrutins, situations urgentes), temps de travail : 37h30 annualisées réparties en horaires fixes du lundi au jeudi : 8h30-12h00 et 13h30-17h30, le vendredi : 8h30-12h00 et 13h00-17h00.

AVANTAGES LIÉS AU POSTE : 25 jours de CA, 14 jours de RTT, NBI

AVANTAGES LIÉS À LA COLLECTIVITÉ : CNAS, CET, Régime indemnitaire (IFSE+CIA), Participations employeur pour mutuelle et prévoyance