Chargé de Communication et Analyste Marketing H/F - CERFRANCE DES SAVOIE

CERFRANCE DES SAVOIE, entreprise mutualiste de conseil pluridisciplinaire, d'expertise comptable et de services, est le partenaire privilégié des chefs d'Entreprise et des acteurs économiques du territoire des Savoie depuis plus de 60 ans.

Nous accompagnons et inspirons 5 000 clients dans de nombreux secteurs d'activité (TPE / PME, Artisanat, Commerce, Services, Agriculture, Tourisme et Outdoor).

Notre ambition : être le référent du conseil stratégique par notre approche pluri disciplinaire sur nos territoires en diversifiant nos activités conseil, en accompagnant nos clients vers la transition digitale et en développant un projet social innovant.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise mutualiste qui a du sens et une raison d'être, à taille humaine (280 collaborateurs répartis sur 9 agences) et vous vous reconnaissez dans ses valeurs phares : Indépendance, Respect, Engagement et Partage et Excellence.

Rejoignez la team CERFRANCE !


Sous la responsabilité de la Direction Marketing et Innovation, en lien avec les équipes communication ; développement et relation client ; vous intervenez sur les missions suivantes :

- Communication et marketing opérationnel : création et diffusion de contenus pour les supports de communication (suivi du référencement du site internet, mise à jour d'intranet, suivi des réseaux sociaux, newsletters, supports commerciaux) avec les autres membres du service, participation à la valorisation des expertises et des métiers de l'entreprise, contribution à l'organisation et à la communication des événements (événements clients, conférences, assemblées générales, participation aux soirées partenaires).
- Analyse marketing et veille stratégique : réalisation d'études et d'analyses de marché, veille concurrentielle et sectorielle, participation à la réflexion sur le développement et le positionnement des offres de services, analyse des attentes clients et contribution à l'amélioration de l'expérience client. Mise en perspective de data internes et externes.
- Analyse de performance marketing : suivi et analyse des performances des actions de communication et marketing (site internet, campagnes digitales, réseaux sociaux), mise en place de tableaux de bord et indicateurs de performance, production d'analyses et recommandations afin d'optimiser la stratégie marketing et la visibilité de l'entreprise.
- Contribution aux projets marketing et innovation en lien avec les membres du service marketing innovation : participation aux projets transversaux avec les différents services, contribution aux réflexions autour des outils de communication et des pratiques innovantes en marketing et communication, collaboration avec les équipes métiers afin de valoriser les expertises internes.

Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en marketing, communication ou école de commerce (Bac +4 / Bac +5).

Disposant d'excellentes capacités rédactionnelles, vous avez un esprit d'analyse développé et une forte sensibilité aux enjeux de communication et de marketing.

Créatif(ve), dynamique, capable de travailler en équipe et autonome, vous faites preuve de rigueur et d'organisation.

Votre aisance relationnelle, votre goût du travail en équipe ainsi que votre sens du service contribueront à votre réussite dans ce poste.

La maîtrise des outils digitaux (réseaux sociaux, CMS, outils d'analyse web) ainsi que des outils de création graphique et de communication est appréciée. Votre aisance relationnelle, votre goût du travail en équipe ainsi que votre sens du service contribueront à votre réussite au sein de ce poste.

Vous disposez de bonnes connaissances des logiciels Canva, Google Analytics et Wordpress ; des bases en graphisme étant appréciées. C'est un plus si vous maitrisez la suite Adobe Creative Cloud (Illustrator, Photoshop, InDesign, Première Pro...)