Technicien Relais Qualité Laf H/F - Arpon Technologies

ARPON TECHNOLOGIES est une société de conseil spécialisée en ingénierie et management de projet. Elle développe ses activités dédiées aux domaines du BTP, de l'Energie, des industries, des télécoms et de l'environnement.

Avec 6 agences (Paris, Lyon, Nantes, Marseille, Clermont-Ferrand et Toulouse), nous accompagnons nos partenaires, de la conception à la réalisation de leurs projets. Nous bâtissons avec nos clients un partenariat durable, aux côtés de nos 250 collaborateurs.

Aujourd'hui, nous souhaitons poursuivre notre développement et renforcer nos équipes projets, en France et à l'international. La qualité de nos prestations, la proximité opérationnelle avec nos clients et la réactivité de nos équipes font de nous un acteur incontournable du conseil aux entreprises

Dans le cadre d'un environnement industriel spécialisé dans le laminage à froid, nous recherchons un Technicien Relais Qualité LAF (H/F) afin de renforcer le pilotage des démarches de résolution de problèmes au sein du département production.

Vous jouerez un rôle clé dans l'animation et la structuration des démarches QRQC2 et l'accompagnement des équipes opérationnelles dans l'amélioration continue de la performance qualité.

Vos missions seront les suivantes :

Animation et pilotage QRQC2

- Garantir la bonne application des étapes du QRQC2.
- Assister et accompagner les pilotes QRQC à chaque étape des démarches de résolution de problème.
- Relancer les pilotes en cas de dépassement des délais.
- S'assurer de l'identification des branches maîtresses dans les analyses.
- Animer les réunions et les rituels QRQC dans les créneaux dédiés.
- Piloter certains QRQC2 du périmètre.
- Mettre à jour et suivre les indicateurs de performance (KPI).
- Animer les réunions hebdomadaires de suivi pour le responsable de département.

Amélioration continue & support technique

- Assister les pilotes d'actions dans l'analyse des causes racines et la définition des plans d'actions.
- Proposer au comité de pilotage les actions contribuant au plan d'amélioration long terme.
- Garantir la cohérence et la robustesse des démarches 8D / QRQC.
- Contribuer à la structuration et au suivi des plans d'action qualité.

- Formation Bac +2 à Bac +3 (BTS, DUT, BUT ou équivalent) en qualité, métallurgie, mécanique, sciences des matériaux ou thermique.
- Bonne maîtrise des outils de résolution de problèmes : 8D, QRQC, 5M, AMDEC.
- Forte sensibilité à la culture sécurité.
- Excellente capacité de communication en français et anglais technique.
- Aisance dans la rédaction de rapports et comptes rendus techniques.
- Capacité à animer des réunions et à piloter des groupes de travail pluridisciplinaires.
- Esprit de synthèse et aisance avec les outils informatiques et logiciels industriels.
- Autonomie, rigueur, sens de l'analyse, bon relationnel et esprit de terrain.