Consultant Applicatif Senior - Domaine Location Automobile - Martinique H/F - SO'Focus

SO'focus est un cabinet spécialisé en recrutement et en accompagnement des talents, intervenant auprès des entreprises comme des candidats avec une approche humaine, directe et exigeante.

Notre cabinet intervient sur l'ensemble du territoire français, ainsi que dans les pays frontaliers et les territoires d'outre-mer, permettant d'accompagner ses clients dans des contextes variés, locaux comme internationaux.

Fort d'une expérience terrain dans l'identification et l'évaluation de profils variés, SO'focus s'appuie sur des méthodes éprouvées de sourcing, de chasse directe et d'analyse approfondie des compétences. Chaque mission est menée avec précision, réactivité et une réelle compréhension des enjeux métiers et humains.

Au-delà du simple recrutement, SO'focus accompagne ses clients à chaque étape du processus : définition du besoin, stratégie de recherche, évaluation des candidats, aide à la décision et suivi post-intégration. Cette approche globale permet de sécuriser les recrutements et de construire des collaborations durables.

Côté candidats, SO'focus propose un accompagnement personnalisé, basé sur l'écoute, la valorisation du parcours et la préparation aux différentes étapes du recrutement, afin de favoriser des rencontres alignées et pérennes.

SO'focus se positionne ainsi comme un partenaire engagé, capable d'allier performance, exigence et proximité dans chaque mission de recrutement.

Rattaché(e) à la Responsable du domaine Location Automobile, le/la Consultant(e) Applicatif Senior (H/F) est chargé(e) de fournir un soutien fonctionnel sur les applications informatiques au sein de son domaine d'activité.

Missions principales

- Assurer un support applicatif de niveau 1 et 2
- Analyser les récurrences des incidents et proposer des actions curatives / correctives
- Documenter les incidents, problèmes et demandes relevant du niveau 3 (éditeur ou expert interne)
- Mettre en oeuvre et déployer de nouvelles fonctionnalités selon les besoins métiers
- Assurer la prise en main et la formation des utilisateurs (présentiel ou distanciel)
- Conseiller et apporter des solutions adaptées aux équipes métiers
- Participer aux recettes fonctionnelles
- Contribuer aux phases d'intégration de l'ERP

Poste basé en Martinique - déplacements à prévoir.

- Formation Bac +3 minimum (licence, bachelor ou équivalent)
- Minimum 5 ans d'expérience (hors stage et alternance) sur un poste de consultant applicatif ou business analyst, idéalement dans le domaine de l'automobile ou de la location
- Maîtrise des bases de données SQL obligatoire
- Connaissance des environnements Microsoft, ERP métiers (type Rentway, Locpro, Rent...)
- Compétences en architecture applicative, gestion commerciale, comptabilité, outils de ticketing et ITIL appréciées
- Excellent relationnel, sens de la pédagogie et savoir-être irréprochable
- Autonomie, rigueur, proactivité et sens du service
- Déjà présent(e) en Martinique, retour au pays ou projet de mobilité sérieux requis

Points incontournables :

- Expérience dans le domaine automobile ou location indispensable
- Maîtrise SQL obligatoire
- Stabilité du parcours professionnel attendue